青岛日报社/观海新闻7月17日讯 为发挥技能竞赛在培育新质生产力、锻造技能人才中的示范引领作用，7月17日，青岛市城市管理局和青岛市总工会联合市北区社会治理推进中心举办全市第七届数字城管岗位技能竞赛，来自10个区（市）的50名信息采集员、20名受理派遣员同台竞技，展现出精湛的业务能力和昂扬的精神风貌。
数字城管作为城市精细化管理的“智慧中枢”，是提升城市治理效能、增强群众获得感的重要抓手。本次活动聚焦“建设群众满意的城市管理”，旨在通过以赛促学、以赛促练的方式，激发广大数字城管岗位工作者的积极性和创造性，持续加强数字城管队伍建设，推动城市管理向智能化、精细化方向发展，为打造整洁、有序、美丽的城市环境奠定坚实基础。
实操比拼：模拟场景砺真功
实操比拼首先拉开帷幕。受理派遣员坐在电脑前，面对模拟的大量案件信息，手指在键盘上飞速敲击，熟练地进行平台操作和案件流转。他们需要在短时间内快速判断案件类型、准确派遣至相应处置部门、持续跟踪反馈处理进度，每一个步骤都考验着他们的业务熟练度和应变能力。
信息采集员们则穿梭在实战赛场，开启“火眼金睛”模式。他们要在规定时间内，迅速发现各类城市管理问题，并运用手持终端完成问题拍照、定位等信息上报工作。烈日炎炎下，他们的身影忙碌而坚定，不放过任何一个影响城市环境和秩序的细微之处。本次竞赛不仅检验了选手们“指尖上”的系统操作速度和“脚步丈量”的问题发现精度，更彰显了数字城管队伍将科技赋能转化为治理效能的专业能力。
理论交锋：笔试环节见真章
在紧张激烈的实操比拼后，竞赛迎来了对数字城管综合理论素养深度考验的笔试环节。现场气氛严肃而紧张，参赛选手们全神贯注地审题、作答。试卷题目内容考察全面、形式多样，从系统运行原理、信息采集规范、案件处置流程等多个维度，全方位检验参赛选手的理论知识储备。
市北区参赛选手薛耀庭表示：“这次笔试题目覆盖面广，有一定难度，通过这次考试，不仅检验了自身专业水平，更重要的是发现了知识结构中的薄弱环节，回去以后要加强学习。”这场理论交锋，不仅客观反映了参赛选手的理论水平，更为后续的针对性培训提供了数据支撑，是数字城管人才队伍建设的重要一环。
笔试环节结束后，组委会精心组织了专家培训活动。本次培训邀请城管领域专家，围绕市容秩序、环境卫生管理标准及重点难点问题解析等内容进行专题授课。“这次培训搭建了宝贵的学习平台，期待通过系统学习前沿理论和典型案例，全面提升业务能力。”市南区参赛选手吴隆庆表示。专家培训环节的设置，帮助参赛选手拓宽视野、补足知识短板，不仅为此次竞赛带来了精准指导，更为我市数字城管队伍建设提供了持续发展动力。
经过理论笔试、实操考核等环节的激烈角逐，市北区代表队凭借扎实的理论功底、娴熟的操作技能和出色的团队协作能力，荣获集体一等奖。33名表现突出的选手获评“青岛市数字城管行业岗位技术标兵”称号。（青岛日报/观海新闻记者 贾 臻 通讯员 宋倩 刘硕 文/图）
责任编辑：刘丽娜
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