近年来，青岛市医保局全力推进“市域通办”改革举措，着力构建线上线下相结合的“帮办代办”服务体系。2025年以来青岛市已跨域办理各类医保业务累计2.2万笔，占线下办理量的47%，市内三区累计提供各类医保帮办代办服务10万余人次，延时服务1.5万余人次。 (齐鲁晚报·齐鲁壹点 刁明杰)