近日，烟台壹粉于先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点《壹点帮办》栏目（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）反映称，去年他花238万元在芝罘区的绿城春熙海棠购买了一套新房，本来买房是一件高兴的事，结果今年房子装修快装完了，却发现客厅和卧室的顶板有几十条裂缝，其及家人与开发商多次沟通无果。事情到底是怎么回事？壹点帮办进行了采访。（齐鲁晚报·齐鲁壹点 杜晓丹）