打击恶意 "薅羊毛"，让消费者更好享受 "仅退款" 的便利。滨州的秦先生以4070元的价格卖了两台冰柜，买家申请仅退款，平台以质量问题为由退了钱。买家说货已经销毁，秦先生追到上海，发现冰柜正插着电在后厨用着。报警后民警确认冰柜在使用，但买家不在无法取回，平台回复流程已走完。（齐鲁晚报·齐鲁壹点爆料电话：0531-85193656；邮箱：405617016@qq.com）