为破解群众就医缴费排队久、反复跑腿等现实痛点，临沂市人民医院持续优化医保结算报销流程，统筹推进窗口医保卡、自助终端、手机移动端、医保电子凭证、刷脸终端等多渠道结算服务并行落地，构建起线上线下互为补充的多元化医保支付服务体系，充分兼顾不同年龄、不同使用习惯患者的结算需求，切实压缩等候时间，持续提升参保群众就医获得感。