济南轨道交通集团运营公司：党建赋能 链出“人才引擎”新动能

近年来，济南轨道交通集团运营公司党委坚持党建引领，发挥党建共建联建辐射带动作用，以“党建链”带动“人才链”，推动高质量党建引领高质量发展，促进运营服务质量不断提升。

塑强红色堡垒建“链”

济南轨道交通集团运营公司党委以基层党组织优化为突破口，坚持“把支部建在车站上，让红旗飘在列车上”，激活基层战斗堡垒作用，厚植“人才链”基础，推进运营服务水平再上新台阶。

打破原有按线路成立党支部的模式，依托中心站区成立12个车站党支部，配齐支部书记、委员，塑强一线战斗堡垒，支部定位更加精准，支部组织力更加强劲。各党支部牵头研究制定节假日、中超联赛、麦田音乐节等各类大型活动客流组织方案，成立“泉心泉意党员先锋服务队”“退役军人突击队”，圆满完成各类大型活动保障工作40余次，扫雪除冰保障10余次，有力守护泉城百姓安全出行。

聚焦乘客出行需求，打造“畅行泉城·爱满全程”运营服务品牌，打通连接市民的“最后一公里”。持续推出“爱心预约”、“关爱孕妈”、“四季茶饮”、“地铁研学”等多项特色服务举措，各党支部立足实际延伸专属服务举措，全面促进运营服务提质提效。发挥党员先锋模范作用，高标准打造“党员先锋号”列车，组建“列车先锋”队，设立“党员先锋号”列车开放日，充分展示运营公司的党员风采与优质服务，全面提升市民乘客的体验感和舒适感。

赋能人才发展强“链”

聚焦人才培养关键环节，以思政工作为抓手，践行产教融合引才理念，探索基于党建共建联建模式下的协同育人新路径。

以思政课堂和思政辅导员为抓手，构建思政教育全覆盖的培训体系，构建党工团联动的“1+3”工作新模式，开设党组织“初心课堂”、工会“知音大讲堂”、团委“青心学堂”，开展“音乐党课”、专题讲座10余次；落实集团党建指导员、思政辅导员工作，邀请8位集团党建指导员、思政辅导员参加座谈交流、培训调研等相关活动，有效凝聚党员职工干事合力。

按照“关键人才重点培养、紧缺人才优先培养、专业人才专门培养”的思路，持续加强高层次人才和劳模工匠队伍建设，制定《运营公司劳模工匠选树工作暨“繁星工程”专项工作方案》，常态化挖掘和培育先进榜样和优秀女职工代表，打造“泉润创新工作室”“AFC创新工作室”“张洪强创新工作室”等10余个，累计产出创新成果150余项，申请国家专利17项，荣获QC优秀成果16项，发表期刊9篇。2024年以来，由党员带头攻坚重难点项目（课题）7项，创造经济效益334余万元，推动“个体先进”向“群体先进”拓展升级。

突出服务导向补“链”

聚焦服务质量提升等重点难点问题，公司党委将联建共建工作常态化、形式多元化，形成一条稳固“红色纽带”。

协助成立“济南轨道交通志愿服务队”，整合志愿服务资源，结合车站乘客及沿线居民需求，开展“学雷锋”“安全乘车宣讲”等活动，先后开展志愿服务、文明宣讲等活动30余次，激发广大职工积极奉献精神和社会责任感。

坚持党建和人才工作同部署共谋划，倾力搭建人才与高科技、高成长企业等外部资源的沟通桥梁，先后组织与济南中车四方轨道交通装备有限公司、山东航空公司等联合开展共建联建活动，深入现场学习相关业务知识，从细节入手提升服务质量；与济南能源公司、济南供电集团针对济南地下管廊专业领域，达成正式合作协议，共同围绕15个项目开展分享交流，挖掘资源共享着力点，以党建引领画出项目建设最大“最大同心圆”，以党建大融合推动运营服务事业大发展。

运营公司党委以“党建链”赋能“人才链”，持续构建人才工作“大格局”，先后涌现出山东省“最美驾驶员”“济南工匠”、济南市“国企楷模”“泉城首席技师”等先进个人及行业标兵，累计收到乘客表扬、感谢信函2800余件，锦旗120余面，全力推动济南轨道交通事业高质量发展。