齐鲁晚报· 齐鲁壹点 郭纪轩 通讯员 张金辉 王明慧
随着2025-2026采暖季日益临近,济宁市主城区的供暖保障工作进入关键冲刺阶段。山东公用热电集团山东聚源热力有限责任公司紧扣“民生无小事、供暖系民心”核心要求,已全面启动1233万平方米供热区域、272座换热站的热态运行工作,一股股暖流正通过供热管网逐步汇聚,即将送达千家万户。

智慧调控助升温
相关举措稳步推进
设施设备的稳定运行是供暖保障的基础。11月12日9点,在置城八号公馆小区换热站,供热二区域网格员赵畅正手持工具,对泵体、阀门等设备逐一进行巡检。“热态运行是正式供暖前的关键阶段,其目的是对供热系统进行精细调节。供热并非简单的‘一键启动’,而是一个渐进的过程,管网与设备也需通过调试逐步‘苏醒’、缓慢升温,避免因温度骤变引发热胀冷缩而受损。对我们而言更需要增加巡检频率,及时发现问题。”赵畅说。
而在山东聚源热力有限责任公司智慧供热调度中心的监控大屏上,实时显示着的各项数据映入眼帘,辖区供热管网的供水温度、回水温度、压力、流量以及各换热站的运行状态一目了然。调度员紧盯屏幕,不时通过电话与各区域工作人员沟通。
“这里就如同供热系统的‘神经中枢’,通过智慧供热管理平台,我们的调度人员可以对供热区域进行远程监控和精准调控。目前,272个换热全部正常运转,我们将密切关注气温变化和管网运行数据,确保整体运行参数正常。”山东聚源热力有限责任公司副总经理孙永刚介绍。随着主管网已逐步升温并进入循环状态,智慧供热调度中心已启动全天候运行模式,实时监测全网压力、温度、流量等关键参数。供热区域一线人员24小时随时待命,确保第一时间响应并处理各类突发状况,以保障供热系统稳定运行及用户正常用热需求。
供暖保障既要“保温度”,更要“暖民心”。作为济宁市主城区重要的供热保障单位,山东聚源热力承担着392个小区、124698户居民的冬季采暖服务重任。公司创新实行网格直管到户服务模式,将供热区域科学划分为10个片区,依托272座换热站及367套供热机组构建起覆盖广泛、响应迅速的供热服务网络。在市委市政府的统筹指导下,公司早在采暖季来临前便启动全链条准备工作,从设施改造到智慧升级,从靠前服务到应急保障,全方位筑牢供暖保障防线。
科技服务双保障
让暖冬“有备而来”
今年以来,聚源热力重点推进检修技改工程,为供热系统“强筋健骨”。针对部分机组能耗较高、运行效率不足的问题,公司对仙南站、中区建委站等10套机组按最新节能模式完成重新布局改造;对60座换热站实施精准化升级,通过拆除二网除污器、增加换热器板片、优化管道走向、更换小功率循环泵等措施,有效提升换热效率。
在传统设施升级的同时,聚源热力积极拥抱科技赋能,以智慧化转型提升供暖服务水平。公司重点打造的中玮名门换热站成为AI人工智能转型试点,依托5G网络、AI智能调节系统、deepseek人工智能算法、云数据库及远传软件平台,实现了供热机组的智能运行、自动诊断与精准调温,彻底改变以往“人工操控”的传统模式,迈入“人机协同”的智慧调控新阶段。目前,公司智慧供热调度中心已启动全天候运行模式,通过实时监测全网压力、温度、流量等关键参数,实现供热系统的精准调控与高效运维。
同时,聚源热力充分发挥党员干部包保模范作用,压实网格服务员责任,通过开展“进社区、送服务”志愿服务活动,主动倾听群众诉求。为提升服务便捷度,公司自9月起通过宣传服务车、微信公众号、业主群等多渠道,积极引导用户通过线上渠道错峰缴费,有效减少线下排队压力,畅通服务沟通渠道。
当前,济宁市主城区热态运行工作正按计划稳步推进,供热管网已逐步升温并进入循环状态,一线供热人员实行24小时待命制度,确保各类突发状况第一时间响应处置。“下一步,我们将持续做好供热设施设备巡检和管网平衡调试,构建全方位服务保障体系,以靠前服务确保问题早发现、早处置,全力保障广大居民温暖过冬。”孙永刚表示。随着各项保障措施的落地见效,这个采暖季,济宁市主城区居民的家中将暖意融融,心中更添温情。


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