记者 尉伟 通讯员 徐宗豪 3月22日晚，济南，一电梯突发故障致多人被困。接到求助，济南消防西客站救援站立即到场处置，利用钥匙打开电梯门协助人员脱困。所幸救援及时，被困人员暂无大碍。