见习记者 徐晓磊 记者 于泊升 于悦 “去济南，被山东人暖到了！” 近期，各社交媒体平台经常可见对济南公交服务水平的称赞，不少外地游客也对济南公交产生“好感”。 作为城市“流动窗口”，每天迎来送往的公交车，如何在与居民乘客朝夕相伴中，形成品牌效应？公共交通的“济南标准”，又是怎样成为乘客心中行业“天花板”的？