近日，“壹粉53724915”向齐鲁晚报·齐鲁壹点《壹点帮办》栏目（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）发来求助称，菏泽单县万腾观澜城小区20号楼一、二单元的电梯故障频发，半个月内坏三次，甚至刚维保完第二天就又坏了，既影响业主的日常出行，也带来一定的安全隐患。电梯频繁故障究竟是什么原因呢？壹点帮办栏目进行了探访。（齐鲁晚报·齐鲁壹点 马璐璐 董潇 戚云雷）