日前，山东省卫生健康委联合山东省教育厅、山东省财政厅等6部门出台《山东省医疗机构免陪照护服务工作方案》（以下简称《方案》），规范医疗机构免陪照护服务发展，进一步改善患者就医体验，引发社会关注。政策何时落地？怎么收费？对此，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者进行探访。（齐鲁晚报·齐鲁壹点 管悦 史安琪）