近日，多位家长向齐鲁晚·报齐鲁壹点记者反映，在山东纽扣远程教育咨询集团有限公司购买数万元心理疏导、亲子关系调解等服务后，实际效果与宣传承诺严重不符，后续提出退费需求时却遭遇推脱或拒绝。纽扣教育的工作人员告诉记者，需扣除成本协商退款。（齐鲁晚报·齐鲁壹点爆料电话：0531-85193656；邮箱：405617016@qq.com）（齐鲁晚报·齐鲁壹点 李苗 刘志坤）