近日，聊城壹粉王女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点《壹点帮办》栏目（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）反映称，她花19800元通过聊城高新区的山东中易宝康健康服务有限公司购买了“灸久华康”艾灸产品，公司宣称“一粒见效无效退款”，结果用后并没有效果，想退货退款遭到拒绝。而和她有同样遭遇的还有10多个人。事情到底是怎么回事？壹点帮办进行了调查。（齐鲁晚报·齐鲁壹点 国晓宁）