近日，德州壹粉刘女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点《壹点帮办》栏目（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）发来求助称，今年6月，她开车在小区内转弯时撞上路中央的一块石头墩，导致车辆损坏。事发后，物业经理曾口头承诺担责，但4个多月过去，车辆迟迟未维修。事情到底是怎么回事？壹点帮办进行了采访。（齐鲁晚报·齐鲁壹点 张磊 常学艺）