菏泽农商银行：全方位守护金融消费者权益

齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 张辉

在消费者权益保护的重要性日益凸显的当下，菏泽农商银行积极践行社会责任，开展了以“守护金融消费者权益 农商银行与您同行”为主题的宣传活动，旨在增强广大消费者的金融知识和自我保护意识，营造安全、和谐的金融消费环境。

活动当天，菏泽农商银行各支行通过多种渠道和方式，开展了内容丰富、形式多样的宣传活动。在营业网点，精心制作的宣传展板被摆放在醒目位置，向到访客户直观展示金融消费者的合法权益，工作人员随时为客户答疑解惑，确保客户能够深入了解自身权益。同时，网点LED显示屏滚动播放宣传内容，扩大宣传覆盖面，使更多客户了解到消费者权益保护知识。

为进一步拓宽宣传范围，各支行在营业网点前的道路边设置宣传台，悬挂宣传条幅，向过往群众宣传消费者权益保护知识。当居民在路口等待红绿灯时，工作人员主动上前，向他们发放宣传彩页，讲解金融知识、《消费者权益保护法》，并耐心解答群众提出的问题。据统计，本次活动现场共发放宣传彩页100余份，为30余名群众提供了专业的金融咨询服务。

此次宣传活动，不仅有效提升了群众的金融知识水平和自我保护意识，更是该行维护金融消费者权益，树立行业服务典范的有力举措。消费者权益保护需防范于未然，该行始终扎根基层，深刻认识到打通金融服务“最后一公里”，对保障千家万户幸福生活的重要意义。

未来，该行将不忘初心，持续完善消费者权益保护长效机制，不定期组织专业人员开展金融知识宣传活动。通过提供更贴心的金融服务、更深入的宣传教育，帮助群众树立正确的理财观念，识别常见的金融骗局，揭露非法集资陷阱，让金融知识走进每一个家庭，与广大消费者携手构建诚信、安全、和谐的金融生态圈 。