提升政务服务效能，天桥区800余项事项“一窗通办”
11月11日，天桥区举办“深化服务实践优化营商环境”专题新闻发布会。记者了解到，天桥区政务服务大厅通股票构建“大导服、小综窗、云服务”工作模式，实现商事登记、食药、文化、烟草、应急等800余项事项的“一窗通办”，让企业和群众办事更省心、更舒心、更暖心。天桥区行政审批服务局党组成员、政务服务中心副主任刘华介绍，在服务模式创新上，政务服务大厅构建“大导服、小综窗、云服务”工作模式，实现政务服务效能提升。组建17人“大导服”团队，在“审前辅导专区”提供“一对一”定制化导办服务，把问题解决在窗口办理前，首办成功率提升至95%以上；设立8个“小综窗”，实现商事登记、食药、文化、烟草、应急等800余项事项
十区两县 10:31
