郓城农商银行西城支行：解锁情绪管理密码，赋能员工幸福成长

齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 谌玉豪

在快节奏的金融工作环境下，员工面临着工作与生活的双重压力。为切实关心关爱员工，助力员工有效管理情绪，舒缓身心压力，近日，郓城农商银行西城支行精心策划并开展了一场以“筑梦农商，从‘心’增效”为主题的情绪管理讲座。

活动当天，该支行邀请到资深心理学老师担任主讲。老师凭借丰富的教学经验和深厚的专业知识，通过情景互动、趣味问答、口令引导等新颖且极具吸引力的方式，迅速拉近与员工的距离，营造出轻松愉悦的氛围。在互动过程中，员工不仅获得了身心的放松，还对情绪的本质、产生的原因、带来的影响，以及情绪管理的方法有了更为深刻的认识。

讲座中，老师通过分享大量生动鲜活的事例，让员工真切感受到情绪管理在工作与生活中的重要价值。引导员工转变思维模式，面对难题时保持积极乐观的心态，以包容的胸怀、温暖的善意应对工作压力和生活挫折。这与员工日常工作中的服务理念不谋而合：始终以微笑服务客户，对老年客户耐心周到，秉持责任与担当，急客户之所急。当员工学会尊重客户、共情客户时，工作效率和服务质量显著提升，业绩指标顺利完成，自身也充满正能量。此外，老师还科普到，正面情绪有助于降低心脏病风险，对身心健康大有裨益，印证了“最好的养生就是管理好自己的情绪”这一观点。

讲座结束后，员工们仍沉浸在知识的海洋中，意犹未尽。此次讲座不仅让员工在繁忙的工作之余得到了放松，更让他们深刻认识到积极乐观情绪的重要性。大家纷纷反馈，这次讲座犹如一场心灵的盛宴，既放松了身心，又滋养了精神，为今后的工作和生活注入了强大的正能量。

该支行始终秉持“以员工为中心”的管理理念，高度重视员工的身心健康和文化生活。未来，该支行将持续组织形式多样、内容丰富的活动，不断提升员工的幸福指数，增强团队的凝聚力，为员工的成长和发展提供全方位支持，携手共创美好未来。