农行济南堤口路支行：爱心搀扶显真情 贴心服务暖人心

3月27日上午，农业银行济南堤口路支行营业大厅内发生了暖心一幕：一位行动不便的客户在办理业务时，网点工作人员主动上前搀扶，全程耐心协助，用细致入微的服务赢得了客户的连连称赞。  

当天上午10时许，一位拄着拐杖的客户缓缓走进银行网点。大堂经理见状立即迎上前，轻声询问客户需要办理的业务，在得知客户的需求后将其搀扶到窗口并协助客户核对信息，确保业务办理准确无误。

业务完成后，考虑到客户独自离开存在困难，客户经理上前搀扶客户出门，并细心叮嘱：“您慢点走，如果需要帮助，随时联系我们！”客户感动地表示：“你们服务太周到了，让我觉得特别温暖！”  

堤口路支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，通过员工培训强化主动服务意识，让每一位客户都能感受到尊重与关怀。未来，他们将持续优化服务细节，用实际行动践行社会责任，打造有温度、有担当的金融服务品牌。