工商银行淄博分行积极履行金融服务“三农”职责,聚焦省行2025年个人信贷重点产品——“工银惠农e借”,推出一系列精准举措,有效提升涉农信贷服务质效,赋能当地农业产业发展。截至6月21日,该行累计实现贷款投放14笔,金额235万元。
精准对接需求,夯实服务基础。为提升金融服务精准性与有效性,该行于今年一季度联合淄博市农业融资担保有限责任公司负责人及普惠金融事业部,组织召开专题业务推动会。深入剖析区域农业生产特点和融资需求,成功梳理形成覆盖4608户的“全量解保客户”精准清单。该行对客户群体进行精细化分类与区域划分,并将营销任务科学分解至辖内各网点,明确责任到人,建立起网格化、精细化的服务管理体系。
创新营销模式,提升触达效能。该行统一制定差异化营销话术模板,指导一线人员依据不同场景和客群特征进行个性化推介,显著增强营销活动的针对性和吸引力。同时,组织辖属支行网点深入村镇一线,大力开展实地推广活动,将“工银惠农e借”产品优势、便捷流程与普惠价值直接送达农户,有效拓宽服务覆盖面,打通金融服务“最后一公里”。
强化专业赋能,保障服务品质。为持续提升业务团队专业素养与服务能力,该行多次组织专项业务培训,及时传达最新信贷政策导向,深入解析产品核心要点与操作规范,有效增强员工产品理解深度与实务操作技能,为高质量服务乡村振兴奠定坚实人才基础。
通过系统化部署与精准施策,工商银行淄博分行推动“工银惠农e借”稳健开局,为区域农业产业转型升级注入强劲金融动能。下一步,该行将继续坚守服务“三农”初心,紧密围绕乡村振兴战略需求,持续优化服务模式,深化产品创新,提升服务质效,为绘就齐鲁大地乡村全面振兴新图景贡献更大金融力量。(李嘉程)
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