供水服务“无感升级”，居民用水“零波动”

齐鲁晚报·齐鲁壹点 石晟绮

近日，济南水务集团临空分公司运维保障处创新工作模式，顺利完成凯旋公馆和保利华庭二次供水泵房水箱清洗作业，以“双队伍协同”实现。

针对二次供水水箱清洗易影响居民用水的难题，工作人员创新采用“双队伍协同作业法”，统筹维保和清洗两支专业队伍，精准调度工作时序。利用水箱组的“一用一备”特性，在保障一组水箱持续供水的同时，对另一组水箱开展深度清洗，并同步推进水淹报警器更换、机组联调测试、过滤器维护等多项工作。

整个作业过程，居民用水“零感知”，既规避了多次停水、水压波动的影响，又通过多任务并行提升了运维效率，显著降低用户投诉率，生动诠释“润物细无声”的核心工作理念。

据悉，济南水务集团临空分公司下一步将在理想嘉园单水箱泵房清洗中优化该模式，同步完成出水闸门焕新，持续打磨“协同作业”方法论，让这一高效作业方法在更多场景“落地生花”，以不断精进的供水服务，守护居民用水稳定安全，筑牢城市供水保障的“最后一公里”防线。