齐鲁晚报·齐鲁壹点 连宁燕 通讯员 郭宋
近日,威海市立医院保健科特需病房迎来一则暖心故事——一位高龄卧床且合并阿尔茨海默病、重症肺部感染的老人,在医护团队全力救治下,仅用一周便从高烧危急状态转为平安出院。尤其是该患者家属中多位是不同领域的医学博士,对医疗服务有着极高标准,出院时主动送上锦旗,为医护人员的专业与温情竖起大拇指。
时间回溯至8月19日,这位高龄患者因病情危急被送入保健科特需病房。彼时,老人体温已飙升至39℃,且因长期卧床、患有阿尔茨海默病,治疗与护理难度陡增。更特殊的是,患者家属中有多位不同领域的医学博士,他们对诊疗方案的专业性、护理细节的严谨度有着远超普通家庭的期待,这无疑给医护团队带来了不小的压力。
“不能辜负这份信任,更要守住患者的生命防线。”面对挑战,保健科特需病房团队迅速行动。针对老人的复杂病情,发挥特需病房的专家优势、技术优势,量身定制了抗感染、营养支持与功能维护相结合的一体化方案,确保治疗全方位覆盖。
考虑到家属对医疗过程的关切,团队坚持每日与家属开展“专业级沟通”——不仅用通俗语言解释当天的治疗进展,还详细说明护理中的关键细节,比如针对卧床患者的翻身频率、皮肤护理要点等,让家属即使不在现场,也能清晰了解患者情况。同时,医护人员格外注重人文关怀,根据老人的身体状况调整康复训练强度,耐心陪伴老人进行简单的肢体活动,有效预防了压疮、血栓等卧床并发症的发生。
短短一周时间,老人的体温逐渐恢复正常,肺部感染得到有效控制,精神状态也明显好转,最终顺利达到出院标准。“没想到治疗效果这么好,医护人员的专业度和细心程度,完全超出了我们的预期。”家属代表在送锦旗时感慨道,锦旗上“危急时刻显真情,白衣天使佑百姓”的字样,正是对医护团队最真挚的认可。
据了解,威海市立医院保健科特需病房依托医院整体医疗资源优势,长期为特殊患者群体提供服务,尤其针对高龄、多种疾病共存、需要长期医疗支持的患者,能提供24小时医护响应、个性化康复计划以及舒适的休养环境。在诊疗模式上,病房注重多学科协作,组织多学科专家会诊,确保诊疗方案科学合理;在护理服务上,坚持“一人一策”,根据每位患者的身体状况和生活习惯调整护理细节;在医患沟通上,始终保持透明化,让家属全程参与诊疗过程,共同为患者健康努力。
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