齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 胡鑫磊 鞠春晓
“以前开公司要跑多个部门、交十几份材料,现在在政务服务中心半小时就拿到了营业执照和经营许可证,效率太超出预期了!”近日,在滨州高新区政务服务中心统一出件窗口,汇康医药公司负责人魏先生当场办结“两证”后,对当地企业开办服务发出由衷赞叹。这一幕,正是滨州高新区以“集成化改革”破解企业办事痛点、打造一流营商环境的生动缩影。
流程再造:从“多窗跑”到“一窗办”,审批效率“分秒级”提升
针对传统企业开办中“部门壁垒多、申报材料杂、审批周期长”的堵点,滨州高新区以“系统集成、协同高效”为核心,重构审批服务流程——将企业登记、印章刻制、税务登记、医保社保参保登记等原本分散的7个事项,整合为“企业开办一件事”,构建起“一窗受理、一套材料、一次提交、一次办好”的闭环服务体系。
依托“山东省企业开办一窗通”系统数字化平台,改革实现了“零纸张、零跑腿、零接触”的突破:申请人只需在线完成一次信息填报,系统即可自动生成行政审批、税务、公安等多部门所需材料,全流程审批速度从过去的3-5个工作日,压缩至平均1小时内,最快可实现“半小时拿证、当天开业”。数据显示,改革后企业开办申报材料精简65%,审批环节压缩70%以上,真正让“企业少跑腿、数据多跑路”落地见效。
服务升温:“四免”政策+定制化帮办,降低成本更暖人心
在提升效率的同时,滨州高新区更将政务服务的“温度”融入细节。政务大厅设立的“综合受理窗口”配备专职帮办员,提供“立即响应、全流程跟踪”服务,从材料填报到证照领取全程指导;针对园区重点招商项目、大学生创业群体等特殊对象,还开通“绿色通道”,通过“一对一”定制化服务解决企业办事难题。
“不仅快,还特别省!”这是当地企业对“四免”政策的共同评价。目前,滨州高新区全面落实“免费刻制首套印章、免费证照邮寄、免费复印材料、免费帮办代办”政策,平均为每家企业直接节省开办300余元。今年以来,已有100余家企业通过“证照联办”模式实现“准入即准营”,经营主体变更、业务拓展“零障碍”。
创新加码:“个转企”“政企通”双驱动,赋能企业全周期发展
为助力市场主体转型升级,滨州高新区推出“七合一”服务矩阵,重点破解个体工商户转型企业的“痛点”:通过打破部门数据壁垒,将营业执照、税务登记证、社保医保登记、公积金缴存登记、公章刻制备案、银行预约开户等7项高频证照纳入“个转企一件事”体系,办理时间从30天压缩至1个工作日,审批效率提升97%。
针对重大项目落地,高新区创新开通“政企通专车”,建立“项目管家+跨部门联席会议”上门服务机制——将企业开办、项目审批、政策申报等服务前移至企业现场,通过“空间融合、功能融合”实现“审批+服务”无缝衔接。2025年以来,已为上百家企业解决注册登记、施工建设、政策兑现等“急难愁盼”问题,让政策“找得到、看得懂、用得上”。
改革显效:“高新温度”服务经营主体,“高新速度”引领企业集聚
一系列改革“组合拳”,让滨州高新区成为企业成长的“沃土”。2025年以来,全区新增经营主体平均办事时间较改革前节约超70%,从初创小微企业到龙头企业,从传统制造业到新兴服务业,越来越多的市场主体在此感受到“高新速度”与“高新温度”。
下一步滨州高新区将以企业需求为导向,持续深化“高效办成一件事”改革,推动政务服务从“便利化”向“智慧化”、“生态化”升级,全力打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境,让更多企业在这里“落地生根、发展壮大”,为区域经济高质量发展注入新动能。


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