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东营联通:公益市集又进社区 贴心服务暖到心坎

大众新闻·黄三角早报 昨天11:36

10月22日,东营联通胜北分公司再次走进社区,一场充满烟火气的公益市集热闹开集。工作人员带着专业服务与暖心关怀,把实事办到居民身边,让便民服务的温度在社区里传递。

活动现场,工作人员与社区志愿者组成的服务小队忙而有序,四大服务区域精准对接居民需求,处处是温暖场景。业务办理区里,工作人员耐心解答手机套餐选择、宽带办理流程等疑问,专业又高效的服务让居民频频点头,“服务贴心、办事快”的夸赞声不断;智能助老区最是热闹,针对老年人用机难题,工作人员手把手教老人们视频通话、线上缴费,还免费帮大家测血压,一位大爷笑着感慨:“手机用法学会了,身体情况也了解了,这服务太实在了!”网络检测区中,智家工程师带着设备上门,帮居民排查WiFi信号弱、网络卡顿问题,看着家里网络重新“满格”,居民们的笑容格外灿烂;党建反诈区里,志愿者用身边真实案例讲防骗知识,反复叮嘱“天上不会掉馅饼”,为居民财产安全筑起“防护墙”。

这场公益市集,不仅解决了居民生活中的小麻烦,更让东营联通与群众的心贴得更近。该公益市集将会继续走进更多社区,用更接地气、更暖人心的服务,把便利和关怀送到居民心坎上,用实际行动彰显国企的责任与担当。(大众新闻记者 王明华 通讯员 隋新光 王新平)

责任编辑:马瑞琳

王明华

一切都好

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