齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 杨文海
作为临沂市康复医院康复医学二科主管护师。张美玲用十一年临床磨砺，练就了过硬的护理技术，更沉淀出一颗细腻温暖的心。面对病情复杂、康复周期漫长的患者，她用专业与温情双线并行，守护着每一个生命的尊严与希望。
指尖下的“通便术”，解决难言之隐
73岁的脑梗患者王大爷（化名），因长期卧床合并神经源性肠道功能障碍，便秘长达一周，腹部胀痛难忍，灌肠效果也不理想。张美玲接手后，没有简单地重复操作，而是启动了“中西医结合”的护理方案。
在执行保留灌肠时，她严格控制药液温度，最大限度减轻不适。药液保留期间，她以手掌进行按摩，每次持续15分钟。她解释说：“顺着结肠走向推按，能模拟肠道蠕动节律，刺激排便反射。”操作完毕，她又手把手指导家属学习家庭护理手法，并详细列出富含可溶性膳食纤维的食谱。三天后，王大爷终于恢复了规律排便。
心理“按摩”加速肢体唤醒，让枯萎的枝干重新发芽
脊髓损伤患者小刘（化名），因下肢运动障碍陷入深度抑郁，拒绝翻身、排斥康复，甚至用牙撕咬约束带。张美玲深知，对于这类患者，心理的“解冻”比肢体的康复更为重要。她没有急于说教，而是每天晨间护理时，用拉家常的方式讲述其他患者成功康复的故事，慢慢地帮小刘逐渐树立了信心，也开始配合康复治疗。
刚入院时小刘卧床时间较多，护理上稍不留神就容易出问题。张美玲盯得特别紧，每两小时准时去给他翻身，检查皮肤有没有发红，屁股底下、脚后跟这些容易长压疮的地方，她每次都要检查一遍。有一次发现尾骨部位有点发红，她立刻拿来减压垫垫上，又教他家里人怎么帮他变换姿势，连着盯了好几天，愣是把压疮扼杀在萌芽里。
康复延伸至院外，温情守护“不断线”
出院不是服务的终点。张美玲也经常通过微信，为出院患者提供延续护理。截瘫患者老李（化名）在家发生压力性损伤，她通过微信视频教家属摆放减压体位；她的手机24小时为患者开机，在她的微信好友列表里，有一个名为“患者朋友”特殊的分组，这个分组里有近百名好友。她用患者的康复特点备注了好友名称，方便她接到电话的时候第一时间就知道是谁，同时也能根据微信备注的信息迅速了解病情并及时回复。
平凡的岗位，不凡的坚守。张美玲用指尖的温度抚平病痛，用共情的讲述融化绝望，用专业的延伸守护归途。在临沂市康复医院，她是患者眼中“比亲人更贴心”的张护士，是同事心中“细节控”的榜样力量！
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