为持续优化网点服务环境,夯实厅堂服务管理基础,营造整洁规范、舒适舒心的金融服务氛围,全面提升客户服务体验与建行品牌形象,建设银行东营分行组织辖内营业网点集中开展“环境净化日”专项活动,以全员参与、全域清理、全面提质的标准,开展环境卫生净化提升工作。
“环境净化日”活动覆盖全辖所有营业网点,各单位按照工作要求,全员动员、分工协作,创新整治方式、提升整治标准,活动前期邀请专业清洁团队,对辖属网点门楣、外墙、高空及顽固难清理部位进行专项深度清洁,解决日常保洁难点问题;活动期间员工分区包干、精细作业,在日常常态化保洁的基础上,开展厅堂内外环境卫生深度清洁、精细整治、全面消杀,彻底清除卫生盲区与环境短板。
环境是服务的底色,细节是品质的彰显。本次环境净化日专项活动,不仅有效清除了各网点环境卫生短板,全面优化了厅堂服务面貌,更进一步夯实了全行厅堂服务标准化、精细化管理基础。(通讯员 董爱彦 郭培培)


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