浦发银行德州分行开展2026年金融教育宣传周活动

为深入践行金融为民理念，全面落实国家金融监督管理总局关于2026年金融教育宣传周工作部署，浦发银行德州分行紧扣“清朗金融网络守护安心消费”活动主题，统筹谋划、周密部署，围绕老年人、青少年、“两司两员”等重点群体，通过厅堂阵地宣传、主题沙龙、进校园、进商圈、消保送上门走进快递小哥、公交车司机等多形式开展全方位、分众化金融知识普及活动，把金融安全知识送到群众身边，切实提升社会公众金融素养，守护广大金融消费者合法权益。

一、周末统筹部署，夯实宣传组织基础

宣传周启动前夕，浦发银行德州分行高度重视消保宣教工作，召开专题工作部署会，由一把手主持、全员参加，明确活动目标、宣传重点与工作分工。成立由分管行长牵头，零售、合规、办公室、运营等各部门协同联动的宣传工作小组，统一调配宣传物料，制定活动实施方案，细化厅堂宣传、外出宣教、线上传播各项任务。一方面强化内部宣教，组织全体员工开展消保知识学习，要求全员熟练掌握反诈、个人信息保护、消费者八项基本权利等核心内容，做到人人懂消保、人人做宣传；另一方面明确宣传重点，聚焦网络金融乱象、电信网络诈骗、非法集资、养老诈骗、校园贷、过度借贷等群众高频风险，针对不同群体定制差异化宣讲内容，确保宣传活动有序落地、取得实效。

二、深耕厅堂主阵地，打造沉浸式宣教场景

浦发银行德州分行各营业网点充分发挥线下主阵地作用，全方位营造浓厚宣传氛围。网点LED电子屏循环播放“清朗金融网络守护安心消费”主题宣传标语与金融科普短视频，公众教育专区摆放主题海报、宣传折页、风险提示手册，醒目位置摆放消保宣传展板，面向到店客户开展常态化宣教服务。

大堂工作人员抓住客户等候办理业务的间隙，开展厅堂微沙龙，围绕存款保险、防范电信诈骗、个人金融信息保护、理性投资理财等内容开展讲解，对老年客户重点讲解养老诈骗套路，耐心解答群众疑问。同时依托网点阵地组织多场小型消保主题沙龙，邀请周边社区居民、周边商户客户参与，通过以案说险的方式剖析真实诈骗案例，讲解“不轻信、不透露、不转账”反诈口诀，帮助群众识别各类金融陷阱，把厅堂变成金融知识普及的“家门口课堂”。

三、聚焦重点人群，开展精准化靶向宣教

第一，守护青少年，金融知识进校园。浦发银行德州分行组织金融教育宣讲志愿者走进德州跃华学校，面向在校师生开展专场金融宣教活动。活动现场悬挂主题横幅，志愿者通过发放宣传资料、现场互动讲解、案例剖析等形式，重点讲解校园贷、刷单诈骗、网络虚假金融陷阱、个人信息泄露风险等内容，向学生普及金融消费者权益知识，引导青少年树立正确的金钱观与消费观，提升风险辨别能力。同时面向学校教职工开展宣教，讲解职场诈骗、征信保护等相关知识，实现“教育一名学生、带动一个家庭、辐射整个社会”的宣传效果。

第二，打造“行走的消保课堂”，守护老年群众“钱袋子”。依托浦发银行济南分行25周年行庆健步行活动平台，德州分行在德州市长河公园开展健步行活动暨消费者权益保护宣传活动，主题为“清朗金融网络守护安心消费”，打造“行走的消保课堂”，通过沉浸式宣讲、全覆盖普及、零距离答疑三大举措，让金融消保知识走出网点、贴近群众、融入生活。健步行活动沿途，我行宣传小队主动走进广场、步道休闲人群，对正在集体舞龙、散步健身、器械锻炼的老年朋友们开展嵌入式、陪伴式消保宣讲。结合真实老年金融受骗案例，用接地气的方言、通俗易懂的大白话，重点讲解老年人最易遭遇的各类金融骗局。针对老年群体热衷养生、乐于参与集体活动、警惕性较低的特点，着重拆解“以旧换新高息理财”“养老床位投资”“免费领保健品送金融补贴”“熟人代办养老存款”等常见套路。同时，向老年群众细致讲解金融消费者八项权益，告知老年人办理存款、理财、转账等业务时享有的知情权、财产安全权、公平交易权，引导老年朋友不轻信陌生电话、不盲从熟人推荐、不随意透露银行卡密码及验证码，守护好自身养老钱、保命钱。宣传过程中，员工结合健步行轻松愉悦的活动氛围，以通俗易懂的语言、面对面交流的方式，有效填补户外场景金融宣教空白，让群众在休闲运动、共贺行庆的过程中，轻松学习实用金融知识。

第三，心系“两司两员”，消保宣传送上门

针对公交车司机、外卖骑手、快递员、网约车司机等“两司两员”新就业群体，分行组织宣传小队开展消保送上门活动。结合该群体工作节奏快、接触网络多的现实特点，重点讲解刷单返利、冒充客服退款、非法网贷等高发骗局，提醒广大一线劳动者不要出租出借银行卡，守住自身资金安全，把金融知识送到劳动者工作一线，切实守护新业态从业者的财产安全。

第四，走进商圈商户，护航小微经营安全

浦发银行德州分行宣传小队深入本地商圈，面向个体小商户开展专项宣传。向商户普及账户安全、反洗钱、防范收款诈骗、个人信息保护等知识，讲解经营过程中容易遇到的金融风险，提醒商户警惕虚假贷款、冒充财税人员诈骗等套路。同时向商户讲解理性消费、合规用卡相关知识，帮助小微商户提升风险防范意识，助力营造安全的营商消费环境。

四、坚持线上线下联动，扩大宣传覆盖面

在做好线下实地宣传的同时，分行充分利用微信公众号、企业微信等线上渠道，推送反诈科普短文、风险提示小视频，转发金融消保知识，扩大宣传辐射范围。线上线下相结合，实现宣传阵地“走出去”、金融知识“传开来”。

本次金融教育宣传周系列活动，通过多场景、分群体的宣教模式，累计开展各类线下活动十余场，发放宣传资料数千份，覆盖群众千余人次，有效提升了广大市民的金融风险防范意识。金融消费者权益保护工作贵在久久为功。下一步，浦发银行德州分行将持续践行金融为民初心，把金融知识普及融入日常经营，常态化推进金融知识“五进入”，持续丰富宣教形式，不断强化消费者权益保护全流程管理，持续提升公众金融素养，为德州地区营造清朗安全的金融消费环境贡献浦发力量。