齐鲁晚报·齐鲁壹点 杜晓丹
近日，烟台市民于先生在齐鲁壹点情报站上反映，去年他在位于芝罘区的绿城春熙海棠买了一套房，加上车位费、装修花费和税费等已经投入310多万元。结果今年房子快装完了，却发现客厅及卧室的顶板有几十条裂缝。目前，业主与开发商等多方虽经多轮沟通调解，仍未就处理方案达成一致。
新房装修近尾声
客厅顶板刮开现29条裂缝
于先生介绍，去年5月，他以238万元购买了绿城春熙海棠一套住房，加上车位费、装修花费、税费等，总投入已达310余万元。今年，房屋装修接近尾声时，他发现房屋客厅顶板出现裂缝。
于先生新房装修进入尾声，发现客厅顶板上出现裂缝。
“最初以为是普通腻子开裂，就找装修工人维修，但反复修、反复裂。”于先生女儿说，让工人刮开腻子层后才发现，开裂的是顶板。随后，她陪同父亲联系开发商售后维修人员，要求将顶板整体刮开。刮开后，大大小小的裂缝显露出来。
于女士和父亲随即联系山东省建科院进行检测。检测结果显示，客厅顶板共有29条裂缝，钻芯取样裂缝深度达9.3厘米以上，部分裂缝宽度超过2毫米。客厅顶板存在明显早期受力裂缝、干缩裂缝，楼板构件安全性等级被评定为Du级；卧室顶板存在干缩裂缝，评定为Cu级。裂缝以中间主裂缝为中心、向四周放射状分布，鉴定分析认为属于早期受力产生。
鉴定报告显示客厅顶板裂缝以中间主裂缝为中心、向四周放射状分布。
鉴定报告显示，钻芯检测裂缝深度大于93MM。
“很有可能是当初盖房的工人，违规在客厅堆积了数十吨的重物，因为客厅比较宽敞，往每个房间拉这些施工材料都比较便利，所以造成客厅顶板形成了先天性的裂缝。”于女士分析。
记者查阅国家《民用建筑可靠性鉴定标准》得知，Cu级解析为：安全性不符合标准，显著影响承载能力，应采取加固措施。Du级解析为：安全性不符合标准，已严重影响承载能力，必须立即采取措施。
“我们希望绿城能有一个大企业的担当，积极地去解决问题。”于女士说。
开发商承认业主反映情况属实
判断总包施工过程存在问题
针对于先生反映的问题，记者联系该处房产的开发商进行核实。
烟台绿城春熙海棠项目营销经理邹先生表示，业主反映的情况属实，他们承认该问题存在，“我们判断，在总包施工过程当中，确实存在施工方面的问题。”
对于后续处理，邹先生称，目前他们提出的方向是加固维修，并在合理范围内给予业主补偿。如果业主提出退房，则需按照商品房买卖合同相关约定及国家法律法规处理，满足条件就依法依规办理，不满足则无法支持。
除了房屋质量存在问题，业主方还对房屋验收流程合规性存疑，未能接受开发商的处理方案。
为厘清责任、商讨方案，芝罘区住建局组织业主方、开发商、监理方、总包单位等相关方参加了多轮调解会。
业主提出三种方案
多方调解尚未达成一致
建设阶段已产生裂缝的房屋是如何通过验收的？记者了解到，绿城春熙海棠的监理单位是山东田园牧歌项目管理有限公司，该公司工作人员在参加调解时表示，他们在工作中存在一定疏忽。
此外，业主方还反映分户验收表上显示的房屋验收日期是2023年5月25日，整栋楼的竣工验收备案表显示验收时间是2022年12月1日，分户验收时间晚于竣工验收时间是否合规？
烟台市建设工程质量监督站芝罘分站有关负责人答复称，分户验收应在竣工验收之前组织，开发商及相关单位应调查落实清楚，他们将依规进行处理。
针对新房顶板裂缝问题，业主方提出三种解决方案，可以接受三者之一：“一是退房；二是加固维修完把房子卖掉，赔中间差价；三是将顶板整体拆除，重新浇筑。”
针对业主提出的解决方案，烟台绿城春熙海棠工程部相关负责人，及该项目施工方陕西建工第八建设集团有限公司工作人员表示，需要请示领导后给予回复。
截至记者发稿时，业主方和开发商就处理结果仍未达成一致。
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