评论-齐鲁晚报网

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别让“400号码”成为“山寨售后”入口

家电故障报修，上网搜索400开头的官方售后电话，看似便捷省心，实则暗藏陷阱。澎湃新闻记者实测十个主流家电品牌，六个搜到了假冒官方售后电话，“400号码”已成为“山寨售后”的一大入口。这跟一种错觉有关。品牌家电的售后电话大都用的是400开头的虚拟号码，不少人因此产生了一种错觉，认为这类电话号码都有品牌方背书，可信可靠。一些人从中看到了可乘之机——开通“400号码”，假冒品牌家电的售后电话，招揽家电维修生意。其实，作为一个呼入转接的虚拟号，“400号码”本身并非“官方认证号码”，普通企业和个体工商户只需提供营业执照副本复印件、经办人授权书、经办人的身份证信息等相关材料，就可申请使用。真正让“山寨售

洋葱快评昨天22:19

解题6次出6个答案，“AI学习机”岂能如此胡言乱语

“这纯粹就是误人子弟！”据媒体报道，河南新乡的王女士反映，她花4800元购买了一台某品牌AI学习机，使用后发现，部分题目的参考答案与AI讲解不一致，同一道题反复点击，讲解结果也会变化。解题6次出6个答案，王女士担心影响孩子学习，要求退货退款。经过多部门调解，该门店已经将学习机进行退货退款处理。伴随着人工智能的飞速发展，“AI学习机”迅速走红。凭借智能辅导、同步助学等功能优势，各种“AI学习机”开始竞相跑马圈地，成为不少家长眼中的助学神器。随之而来的是，质量问题、营销骗局等乱象时有发生，不少家长频频踩坑。为此，多地消保机构曾发出提醒，警惕选购“AI学习机”。此次事件中，消费者透露，在购买前自己曾

视点昨天18:01

高铁上开免提打1小时电话、乘客忍无可忍，静音该是“特权”吗

据媒体报道，近日，有网友在社交平台发视频：高铁上一名女子和男朋友开免提打了一个多小时电话，前排女乘客忍无可忍，起来出声制止。事情的经过不复杂，却让很多网民感到“解气”：“干了很多人不敢干的事！”外放打电话让周围的人听着闹心，想必很多人感同身受。但对于类似行为，似乎是“民不告官不究”。根据铁路部门的回应，“（铁路规定中）没有专门条款禁止旅客打电话或说话。如果您认为对方影响到您休息，可以向列车工作人员反馈。”从铁路部门之后的回应看，列车员是在双方发生争吵后，了解原因并进行处置调解，并劝阻了开免提打电话的乘客。也就是说如果不是矛盾爆发，电话可能还会继续。然而真的不会主动处置吗？恐怕未必。比如今年5月

视点昨天18:01

用1.9元汽水举报医务人员，透支了不设防的信任感

近日，一则“患者送1.9元汽水后举报医院药房工作人员违规收礼”的消息引发广泛讨论。广东省佛山市12345工单回复截图显示，被举报的是佛山复星禅城医院药房一名梁姓医务人员。佛山市禅城区卫生健康局回复称，经了解，涉事医务人员主观上认为这是老病患对其的感谢。医院已对该医务人员进行严厉批评，并表示将持续监督医德医风问题，规范诊疗行为。针对此事，佛山复星禅诚医院10月13日回复称：事件发生于2022年，当时梁姓医务人员在工作期间与该患者相遇，对方主动赠予饮料，梁某明确拒绝，因忙于搬运物品无法推却，但并未饮用，经核查，该医务人员未主动索取任何财物，不存在请托事项和利益输送，不构成违反医德医风的情形，当事人

视点昨天18:00

女摊主被“避雷”后跳河轻生， 10元炸土豆何以夺走一条生命

一条10块钱炸土豆的避雷差评，竟然夺走了一条鲜活的生命。四川宜宾高县33岁的胡女士，原本在当地摆摊卖炸串炸洋芋。10月6日，她接待了一位女顾客，对方因对菜量不满，在多平台发布“避雷帖”，引发大量网友跟风差评，评论区出现"服务差""味道不好""吃了拉肚子"等指责。10月9日，悲剧发生。目前，警方、镇政府等多部门正联合处理此事。只是一份10块钱的炸串，一点小小的不满情绪，最后竟然引发了大规模网暴，将一个普通人彻底淹没、扼杀，这个结局沉重得让人难以呼吸。胡女士的遗书令人读来心酸，她16岁不到就离家打工，多年来为生计奔波，摆摊四年多，是全家生计依靠，常年每天睡眠不足6小时，背负生活重压，蜂拥而来的差评

视点昨天18:00

用AI辅助办公被辞退，冤不冤？

随着人工智能技术深度融入职场，使用AI辅助办公成为越来越常见的工作方式。然而，在某保险公司任法务的吴女士却因此遭公司辞退。保险公司称，吴女士将公司稽核类内部文件上传至第三方AI平台，平台会收集、留存用户数据用于模型迭代，存在信息泄露、被第三方窃取的重大风险。北京市朝阳区人民法院一审判决：员工合理使用AI提质增效不构成违规。法院的判决并没有一味地支持劳动者的诉求，而是在查明事实的基础上，体现了对合理合规使用原则的强调，对双方合法权益的保护。从法院公布的情况看，本案判决的核心依据是三个“没有”：没有“主观故意”，吴女士使用AI是经公司领导推荐，目的是辅助本职工作，公司自己的制度也把“主观故意”作为

视点昨天17:59

女子小区内坠井身亡，安全容不得半点侥幸

只是下楼捡个抹布，人就没了。10月11日，广州增城一小区，一名女子不慎坠入井中身亡。事发时，井口仅用木板和假草皮遮挡，既无牢固封闭措施，也没有围挡和警示标识。有居民称自己入住一年多，完全不知道这里藏着一口井。物业工作人员则称知道井的存在，但不知道井的实际用途。物业的解释，让人难以接受。不知道用途，就能拿木板、假草皮遮挡井口，不做任何警示吗？不知道用途，就可以不向居民提示风险吗？明知危险而放任不管，这就是失职！物业这么做，背后是侥幸心理在作祟。从网传照片来看，这口深井位于树丛之间，位置隐蔽。物业或许觉得，居民平时不会靠近这里，便放松了警惕。但是，安全隐患不会因为偏僻就自动消失。相反，越是不起眼的

柳下谈昨天17:59

一小时辅导视频成打卡任务，别让"留痕"绑架家校共育

“孩子放学家庭作业太多，还要求家长辅导并拍摄视频上传至学校指定平台。”近日，有网友通过“问政四川”对泸州市江阳区某小学做法提出质疑。江阳区教育体育局全面核查后表示，已责令学校整改，取消强制拍照、视频上传等硬性要求。政策白纸黑字写得清楚，小学一、二年级不得布置书面家庭作业，目的就是卸下低龄孩子过重的课业包袱，把课余时间还给童年。但个别教师在执行中跑偏了方向，书面作业不能布置，就把“非书面作业”变成新抓手，用视频打卡、拍照留痕的方式，把教育责任部分转嫁到家长身上。长达一个多小时的辅导视频上传，早已超出学习本身的范畴。镜头之下，家长不再是陪伴孩子成长的监护人，被迫兼职“摄像师”，孩子的学习过程变成一

洋葱快评昨天17:58

一名女子坠井身亡，安全容不得半点侥幸

如果每次出事都只是轻描淡写地处理，那就是在纵容侥幸，就是给下一次悲剧埋下伏笔。物业必须为自己的过失付出代价，只有让他们感到疼，才能长长记性。

洋葱快评昨天17:58 3.4万

“高铁上开免提打1小时电话”，公共安宁不能只靠劝导

10月14日，“女子高铁上和男友开免提打1小时电话”的话题冲上热搜。据报道，近日，高铁上女子和男朋友开免提打了一个多小时电话，前排女乘客忍无可忍，起来出声制止。打电话女子：“我打电话和你有什么关系？”女乘客：“这里是公共空间，不是你家客厅。”当天，上铁南京客运段官微发文称，列车工作人员进行了处置调解，平息了争吵；经提醒劝阻，开手机免提打电话的女性旅客挂掉了电话，后续未再发生类似情况。铁路部门呼吁广大旅客文明乘车，共同营造文明和谐的旅行环境。一句“这里是公共空间，不是你家客厅”的硬核回怼，虽道出了公众对噪音侵扰的普遍不满，却也折射出当前公共秩序维护中的尴尬困境。高铁车厢作为高密度、封闭性的典型公

洋葱快评 10-14

严打“公考围岗”，不让老实备考的人吃亏

针对“公考围岗”乱象，今年国考报名有了新变化。日前，国家公务员局表示，为打击防范“公考围岗”舞弊行为，报考者需登录专题网站在规定时间内完成注册后，通过电子社保卡等进行实名实人认证，才能报名和提交报考申请。有恶意注册报名信息，扰乱报名秩序或者伪造、变造有关材料骗取报考资格等行为的，将给予其取消本次报考资格并五年内限制报考公务员的处理。近年来，有关“公考围岗”的报道不时见诸报端。所谓“围岗”，就是某些考生聚焦自己心仪的岗位，盗用他人身份信息后注册报名，人为炒高该岗位的报名人数，故意营造“千人一岗”等假象，以此“劝退”潜在竞争对手，增加自己的“上岸”概率。这种给数据注水的伎俩，目的在于通过炮制虚高的

视点 10-14

安全，永远是汽车业的底线

据媒体报道，10月10日，工业和信息化部、公安部生态环境部、市场监管总局等四部门联合发布《关于进一步加强汽车产品创新设计和研发测试验证有关管理工作的通知（征求意见稿）》。其中指出：“新技术装车应用和产品迭代更新速度加快，丰富了消费者选择，提升了车辆产品功能和性能，但也出现了部分生产企业跟风推出新产品，测试验证不充分等问题，加大了车辆产品安全环保风险。”业界普遍认为，四部门新规是对“速成车”说不。这几年，新能源汽车井喷式发展。国产新能源汽车的不少功能和创意，在过去几十年汽车工业发展历程中从未有过；市场上多出了许多品牌和车型，消费者的选择愈加丰富；新能源车作为“新三样”之一，带领我国汽车产业在世界

视点 10-14

千年古梁成健身“单杠”，文物保护容不得悬空

一段网传短视频，让山西恒山悬空寺再度进入舆论视野。视频里，一名男子双手攥住古建木梁，悬身反复完成引体向上。作为北魏遗存的全国重点文物保护单位，悬空寺木构依托崖体悬挑，整套受力体系极其精巧脆弱。10月13日，景区确认事件属实，现场勘查暂未发现直观损伤，公安部门已介入调查，最终处罚由警方依法认定。不少人看到“肉眼未见损伤”，便认为此事无碍。这样的判断，低估了千年古建的脆弱性。现代建筑承重构件留有充足安全冗余，而历经岁月侵蚀的古木，承载力余量早已在漫长时光中持续耗减。悬空寺依靠悬挑木梁承接荷载，经年温湿度交替变化，木材不断老化，构件剩余承载力逐年衰减。人体悬吊、反复拉扯，未必会当场折断横梁，却会在木

视点 10-14

用针头给食品“加料”，恶意索赔200多次为何屡屡得逞

200多次敲诈，9.6万元赃款，两名男子靠一根针头给食品“加料”，把维权做成了一门持续多年的“生意”。10月13日，四川省眉山市洪雅县公安局破获了一起利用“软暴力”敲诈勒索案，引发舆论关注。这两名男子为何屡屡得逞？要是企业平时品控抓得严，真遇上这种故意搞事的，根本不会慌。可涉事企业宁愿一次又一次赔钱，也不愿报警处理。若不是公安机关在日常排查中发现此案，这起事件恐怕仍不会为人所知。可以说，正是企业对自己产品质量不自信，给了两名男子可乘之机。平台“隐身”，也不容忽视。报道提到，当企业不配合时，两人就会反复投诉、举报。对同一企业，使用同一种话术，多次进行索赔，平台竟毫无察觉，这实在说不过去。如今发生

柳下谈 10-14

用针头给食品“加料”，恶意索赔200多次为何屡屡得逞

要防止此类事件再次发生，企业应有规范的质量管理，别总想着破财免灾。平台在处理消费纠纷时，也不能只满足于“双方达成一致”就完事，得用大数据识别异常投诉，必要时移送公安。

洋葱快评 10-14 3.4万

菲常说|“四无婚礼”火得有道理

你听说过“四无婚礼”吗？也就是没有婚车、没有接亲、没有司仪摄像，连伴郎伴娘都没有。最近，宁波就有这么一场婚礼。它省掉了所有婚礼的繁琐流程、煽情环节，就新娘父亲上台讲了句“吃好喝好”，就开席了。省下的钱，除了全部充实成喜宴豪华菜品，还给每位到场的宾客各发了一个红包。

热闻区 10-13

接住“次抛”需求，也需答好“可持续”考题

国庆假期，“次抛衣”再度刷屏社交平台。所谓“次抛衣”，即消费者专为旅游出行拍照购买的低价衣服，穿完后或直接丢弃，或在二手平台转卖。在电商平台上，一条13元的新中式旗袍已售出67万件；售价不到30元的废土风时尚套装销量超110万件；1.64元一条的民族风围巾售出492万条……这些小众氛围感穿搭，凭借低价、出片、免收纳等特点，成为年轻游客行李箱里的“新标配”。“次抛衣”的走红，折射出年轻人对场景化穿搭的真实需求。正如北京第二外国语学院中国旅游大数据中心主任钟栎娜所说，“他们买的不是一件衣服，买的是一个场景里面的形象，照片里面的记忆，以及人生节点的仪式感。年轻人希望用比较低的成本去完成风格的转换。”

视点 10-13

面对“速成车”，消费者不当“小白鼠”也不当看客

百万级MPV尊界V800刹车踏板支架断裂事件引爆舆论之际，10月10日，工信部等四部门发布关于进一步加强汽车产品创新设计和研发测试验证有关管理工作的通知（征求意见稿），被舆论解读为对“速成车”明确说不。该征求意见稿新增了51项车辆产品主要技术参数，包括前41项参数针对产品创新设计，后10项参数针对产品研发测试验证。这体现出监管思路的一大变化，对造车由结果管控向过程管控转变，将极大压缩“速成车”的生存空间。毕竟，汽车安全不容“速成车”转嫁责任，消费者的生命需各方共同守护。正如人民日报所言，尽管尊界V800事件仍有待权威的调查结论，但有一点毋庸置疑：一辆汽车的刹车踏板，绝不应该在驾驶中出现“断裂”

视点 10-13

看短剧刷走巨款，老年人也需要数字防火墙

近日，“老人为看短剧两年充值22万元”冲上热搜。新疆一位年近七旬的阿姨，2年内在多个短剧小程序累计充值4887笔，总额22.58万元。金额之巨，令人心惊。更该警惕的是，这并非老人爱看剧那么简单，而是一场瞄准银发族的精准围猎。这并非孤例。数据显示，短剧微信小程序用户中，51岁以上用户占比已超三成；短剧App银发用户月活规模超过4600万，同比增速约50%。付费门槛低、剧情悬念密集、更新节奏快，是这类内容吸引中老年用户的共同特征。越来越多老年人拥抱数字生活，本是社会进步的生动写照，可在一些平台的算盘里，庞大的银发群体却成了待割的“韭菜”、被围猎的“猎物”。表面看，是老人主动找剧看，殊不知背后也不乏

视点 10-13

去横店体验拍戏，为何受欢迎

去横店演戏，正在成为新的文旅热点。数据显示，某短视频平台“我在横店过戏瘾”话题总播放量突破3.4亿次。国庆假期前几日短剧拍摄档期均已约满，单日订单达七八十单。横店以往的沉浸式体验项目已经很丰富了：不仅能当群演、围观剧组拍戏，还能和园区内NPC互动赚“片酬”换礼物。如今，游客来到横店还可以变身“主角”，真实参与一部成片的实景拍摄。往日剧组里的导演、制片、摄像、妆造等专业团队，全部改称“造梦师”，专为游客量身拍摄竖屏短剧。这是文旅需求与影视行业变化碰撞出的结果。从需求端来看，“沉浸式文旅”是当下年轻人热衷的消费方式，过去人们用“性价比”衡量消费行为，最近“心价比”则被频频提及。所谓“心价比”，即人

视点 10-13