【东营好护士】李华：芳华如歌三十年 真情护理暖人心

记者 巩奕含

李华，女，1973年10月生，河口区第二人民医院内科护士长，主管护师。她扎根一线30年，用天使之翼呵护患者健康，主动担当开创优质护理新局面，率先垂范带头参加疫情防控支援，开展上门服务打造“爱心天使”优质品牌，持续充电不断提升个人素能，多次荣获河口服务协调中心“双文明先进个人”等荣誉称号，多篇论文发表在专业核心期刊。

“我是护士长，急难险重任务我必须先上”

2022年3月6日，在接到支援莱西紧急任务后，她没有片刻犹豫，带领河口区第二人民医院支援队奔赴一线，核酸采样、物资储备、后勤保障样样倾心倾力，并就人员防护、现场消杀、行动路线等提出多项合理化建议并被采纳，为当地疫情的有效控制做出了突出贡献。

“疫情就是命令，防控就是责任”。新冠疫情防控中，她身先士卒，带头参加核酸采样、卡口执勤、疫苗注射等任务。2022年底，随着疫情防控政策的调整，住院患者增多，住院床位供不应求，她带领全体护理人员，迅速调整工作重点，优化科室排班，圆满完成任务。

“护理质量关乎患者生命健康，一丝一毫不可放松”

孤岛地区老龄化加剧，心梗、脑梗发病率高，致死率、致残率高，溶栓治疗患者获益大，而最关键的是把握最佳溶栓时间窗。

2022年，她对此进行专题公关。在开展广泛调研的基础上，针对制约因素，提出了优化住院流程、简化诊疗手续等一系列有效措施，患者从入院首诊到实施溶栓治疗的时间平均缩短25%，《急性缺血性卒中及心梗患者溶栓流程的优化及效果评价》也获得了河口服务协调中心QC成果二等奖。近年来，她以QC活动为引擎，持续改进护理质量，10余项成果获得上级奖励。科室内医患沟通墙上写满了住院患者的感谢和喜悦，她所带领的内科护理班组也先后获得“胜利石油管理局先进护理班组”“巾帼文明岗”等荣誉称号。

“居民的期盼就是我们的动力”

她注重细节护理，推行服务前置。打造优质护理示范病房的同时，精准对接人民群众多样化、多层次的健康需求，秉承着“优质护理进家中，延伸服务暖人心”的服务理念，成立了“爱心天使”服务品牌，开展上门服务，把优质护理服务向家庭延伸。

截止目前，“爱心天使”服务队入户服务3000余人次。十四年来，她更是手机24小时畅通，随叫随到，风雨无阻，只要患者有需要，她就会出现在患者身边。辛苦的付出得到了患者和家属的高度评价，她也多次荣获河口服务协调中心“双文明先进个人”“优秀护士长”和“三八红旗手”等荣誉称号，“爱心天使”成了河口区第二人民医院金光闪闪的优质服务品牌。

她说，打铁还需自身硬，只有高标准严格要求，才能带出一支高素质的队伍。

作为一名护士长，她注重个人素质的全面培养，切实加强各种核心制度的规范化落实，严格落实分级护理制度，以身作则，率先垂范。自觉加强学习，积极开展合理化建议活动，新技术应用她总是第一个实际操作，新业务开展她总是第一个为同事们“打样”，及时总结经验教育，形成多项科研成果，撰写的多篇论文发表在专业核心期刊。在不断提升个人素能的同时，她认真做好传帮带，严格落实分层培训，一人一策，有计划的做好年轻护理人员培训工作，一批批新手成长为能手，活跃在医院各个科室，为护理队伍注入了新生力量。

从一名病房普通的护士，到护士长，她扎根一线30载，用温暖的天使之翼呵护着百姓的健康。河口区第二人民医院成立后，她更是满怀信心，干劲十足，新的春天，新的征程，新的起点，她正向着新目标，坚守初心，向阳而生，加速奔跑。