张虹 菏泽报道 通讯员 李猛
“这么早让您来上班，不好意思！咱园艺所出派出服务就是好，说话也好听，办事又快又方便，让孩子上学、办证两不误，帮了我们大忙，真是太感谢了！”在单县公安局园艺派出所户籍窗口旁，一学生家长王某对这次办事体验连连称赞道。
9月4日6时许，园艺派出所值班民警接到辖区居民王某求助，称孩子是单县一中附属中学学生，身份证不甚丢失，因要参加竞赛考试，急需办理身份证和临时身份证明，希望民警能趁其早晨提前送孩子上学的时间，来帮孩子办理业务。
接到求助以后，值班人员立即与户籍民警联系。接到电话通知，户籍民警张燕立即开车赶来派出所。用时不到10分钟时间，张燕为其受理完成了身份证业务，又把打印好的临时身份证交到了王某的手中，王某对张燕的热心服务，表示真诚感谢。
单县公安局园艺所户籍窗口从创新服务模式和严明工作纪律入手，以警容严整、语言文明、以诚相待为标准。同时，民警在日常工作中抓实便民惠民举措，为学生办理居民身份证开辟了一条“绿色通道”，推出预约服务、上门服务、延时服务、热线服务等真正做到为群众办实事，让前来办理户籍业务的群众切实感到温暖，使窗口服务、更贴实际更富实效、更受认可。
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