为提升齐鲁医院医务人员岗位胜任力，探索教学培训新模式，助力医院高质量发展，临床技能培训中心（以下简称“中心”）联合山东航空股份有限公司（以下简称“山航”）培训部于9月14日举办首期“临床非技术技能（Non-technical skills，NTS）培训系列课程—手术团队NTS培训”教学工作坊。山东大学齐鲁医院（第一临床学院）副院长秦莹莹教授、山航总飞行师金鑫、培训部总经理乔樑、普通外科主任张宗利教授、第一手术室护士长翟永华主任护师、麻醉科副主任王春玲教授等出席开课仪式并致辞。中心主任、胰腺外科副主任展翰翔教授主持活动，来自医院9个不同专业的近60名医学模拟教育骨干师资参加培训。
秦莹莹对山航团队的到来表示诚挚欢迎和感谢。NTS对保证医疗安全，提升医疗质量具有重要意义，需引起广大医务人员和临床教师的重视。此次培训是技能中心在前期教学基础上的全新尝试和探索，将为跨领域合作教学培训树立典范。医院作为拥有百年历史的老牌教学医院，应不断发挥示范引领与广泛辐射作用，希望中心作为山东省临床技能培训的标杆，能够利用好医院平台资源优势，争取在全国范围内积极发声，逐渐成为引领和带动行业发展的重要力量，打造医学模拟教学领域的“齐鲁样板”。
金鑫代表山航感谢医院的诚挚邀约。百年齐鲁与品质山航的跨界合作是一次全新尝试，希望将山航机组资源管理（Crew Resource Management ，CRM）培训经验无保留分享，促进临床医务工作者非技术胜任力发展，并期待日后更加深入合作交流，共同将两单位软实力发扬光大。
培训特邀山航机长/飞行教员高许航、客舱专职教员聂泉、宋爱莲与医院展翰翔教授联合授课，分享、探讨NTS模拟教学培训。课程内容借鉴CRM训练体系，结合行业共性，融入手术团队NTS元素，从专业特点与技能培训需求出发，跨领域综合教学，围绕威胁与差错管理、情景意识、沟通、决策、领导力与团队协作等多维度展开。参培医护人员根据专业分组，覆盖手术团队所有岗位，在授课师资引导下，全情投入、踊跃发言、激烈讨论。充分熟悉理论知识后，在情景模拟实践环节，医护人员运用所学，将NTS要素融入临床手术案例，展示了一场精彩的NTS情景模拟场景，现场气氛热烈。
目前我国针对NTS的培训尚处于起步摸索阶段，缺乏成熟的理论体系和培训模式。此次培训是一场开创性的、精彩纷呈的跨行业融合模拟教学尝试，打破传统临床技能培训行业壁垒，聚焦于提升医务人员NTS综合素质与岗位胜任力，带来行之有效的新思路。下一步中心将根据临床需求，进一步钻研打磨完善NTS课程，探索并推广应用具有理论高度、实践深度和专业广度的齐鲁NTS教学模式。中心将切实弘扬和践行教育家精神，坚持“走出去、请进来、沉下去”的工作思路，以交叉创新为驱动，对外合作交流纵深拓展，解放思想、敢闯敢创、精耕细作、卓越创新，为培养优秀医学人才，构建更加高效、安全的医疗服务体系助力。
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