北集坡街道开展“党建引领 红色物业”服务标准化提升行动

为全面提升居民生活品质，营造温馨和谐的居住氛围，北集坡街道开展“党建引领 红色物业”服务标准化提升行动。

强化人员管理，培育专业服务队伍

合理调配人员，确保各岗位满员上岗，让居民的每一项需求都能得到及时响应。同时，通过定期开展的专业技能与服务意识培训，打造一支业务能力强、服务态度优的物业团队。

清洁焕新，扮靓家园底色

 细化清洁分工，增加日常清扫频次，扩大清洁覆盖范围，着重清理卫生死角，让小区公共区域时刻保持干净整洁。此外，配合街道保洁日，每月定期开展大扫除行动，将对小区道路、绿化带、公共设施等进行深度清洁，全面刷新小区“颜值”。

安保升级，筑牢安全防线

实行24小时巡逻制度，安保人员定时定点巡逻，并认真做好巡逻记录，确保小区安全无死角。同时，加强门禁管控，严格核查外来人员和车辆进出，为居民营造安全有序的居住环境。

防微杜渐，守护安全家园

定期开展楼道清理工作，及时清除楼道内的杂物，保持通道畅通无阻，杜绝安全隐患。引导居民规范停车，使小区停车井然有序。每月对灭火器、消防栓等消防设施进行巡查，确保设备完好有效。此外，定期开展应急演练，提升物业与业主应对突发事件的能力，如火灾逃生、地震避险等，做到有备无患，在紧急情况下能迅速、有序地应对。

丰富为民服务，增进邻里情谊

开展便民活动，为业主提供脚垫清洗、纱网清洗、磨剪子、磨刀等贴心服务；利用各种节日开展丰富多彩的文化活动，如春节联欢、中秋赏月、亲子运动会等，为大家搭建交流互动的平台，增进邻里感情；持续开展“共筑美好家园，从心沟通开始”社区居民接待日活动，与业主面对面交流，认真倾听居民的心声，及时解决居民反映的问题，共同为建设美好家园出谋划策。

此次物业服务标准化提升行动，是提升居民生活质量的重要措施。接下来，北集坡街道将以此行动为契机，不断优化服务细节，创新服务模式，为居民打造更加优质、便捷、个性化的居住环境。

（北集坡脚步）