农行济南和平支行：保障金融权益，助力美好生活

在第43个“3·15国际消费者权益日”来临之际，农行济南和平支行成立宣传团队，积极开展以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。通过线上线下相结合的方式，开展形式多样、内容丰富的宣传活动，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力。

线下，各网点积极行动，通过摆放宣传海报、发放宣传折页、开展现场咨询等方式，为前来办理业务的客户提供贴心的金融知识讲解服务。同时，工作人员还走进社区、企业、学校、商圈等地，开展金融知识讲座、金融安全咨询、设摊宣教等活动，将金融知识送到更多群众身边。

线上，充分利用官方网站、微信公众号、手机银行、社交媒体平台等自有渠道，发布各类宣传内容，如图文并茂的文章、生动有趣的长图、软文、视频等，对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的“代理退保”“代理维权”“减免债务”等非法中介活动开展风险提示，揭示和解析各类骗局的表现形式、手段和危害，帮助金融消费者有效识别和防范相关风险。

此次宣传活动，帮助金融消费者更好地了解了金融知识和金融产品，有效提升了公众对银行金融产品的认知和金融风险的防范能力，营造了放心消费的良好氛围，受到广大客户的一致好评。