中行兰田支行开展3.15消保宣传活动，助力金融消费者权益保护

齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 黄婧

近日，中国银行兰田支行走进荣盛社区，开展金融消保知识宣传讲解系列活动。

工作人员耐心解答居民关于存款保险的疑问，解释存款保险的保障范围、赔付流程等关键信息，通过发放宣传资料、现场讲解和互动问答的形式，让居民们对存款保险制度有了更深入的了解，切实增强了居民对银行存款安全性的信心。同时，工作人员还聚焦金融知识普及、消费者权益保护及防欺诈等方面开展宣传，有效帮助广大消费者提高防范金融风险的能力。

在兰田五金市场，工作人员通过面对面宣讲金融知识，重点讲解金融诈骗识别、个人信息保护、理性投资理财等关键知识点，并通过现场答疑、案例演绎等形式，将原本枯燥的金融知识变得鲜活易懂，加深市民对金融安全的认识。

同时，该行还结合线上渠道‍，充分利用互联网平台，如微信朋友圈、短视频渠道等，发布并转发金融安全知识小视频、图文资讯，构建线上线下相结合的立体宣传网络，不仅扩大宣传覆盖面，还使金融安全教育更加贴近市民的生活习惯。

下一步，中国银行兰田支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，践行客户至上的服务原则，为更多客群提供舒心、优质的金融服务，切实履行国有大行的社会职责，有力彰显社会担当。