近日，山东移动聊城分公司在茌平区安居康城、阁三里等多个社区持续开展“移动爱家，服务到家”便民服务进小区活动，围绕宽带义诊、千兆光改、智慧家庭产品体验、防诈骗宣传等内容，为居民送去贴心便捷的通信服务，助力“数字家庭”建设落地社区。
为解决部分居民工作日繁忙或外出不便的实际困难，山东移动聊城分公司提前联合小区物业进行活动宣传，居民可通过扫码预约或联系社区服务人员，预约宽带升级、网络检测、业务办理等服务。工作人员按约定时间上门，实现“服务到家”，让居民足不出户即可享受专业的通信支持。
为更好地满足家庭用户对高质量网络的需求，活动现场设置了“全屋光改升级”服务专区。专业技术人员根据居民家庭的实际户型和用网习惯，免费设计定制超千兆光纤组网方案，并提供室内网线改造、老旧设备调换、光纤路由器升级等服务，全面提升家庭网络速度与稳定性。
活动期间，工作人员还积极开展了防范电信诈骗宣传，通过发放宣传手册、现场讲解等方式，向居民介绍虚假中奖、刷单诈骗、冒充客服等常见骗局，增强群众的防诈意识，助力守护家庭财产安全。
据统计，本次便民活动累计服务居民超400人次，办理业务221笔，提供上门服务98户，切实从居民实际需求出发，将优质服务和实用知识送到家门口，赢得了社区居民的广泛好评。山东移动聊城分公司表示，未来将持续推进此类便民活动，以暖心服务践行企业责任，让数字技术惠及更多家庭。（王旭奎）
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