菏泽市创伤医院跨夜守护流浪汉，“洗脸识亲” 续写生命温情

通讯员 李宁宁

“要是没遇上你们，俺们这家人恐怕就真散了……” 近日，一面绣着 “医术精湛医德高，精心护理暖人心” 的鲜红锦旗，被患者家属紧紧捧在手中，递到菏泽市创伤医院（市六院）医护人员面前。家属攥着医护的手，指节因用力而泛红，眼眶里的热泪止不住地滚落 —— 这面沉甸甸的锦旗背后，藏着一段跨越 36 小时的生死守护，一场温暖全城的 “寻亲接力”。

 11 月 3 日凌晨 2 点，急诊室的急救灯骤然亮起。一名左股骨干骨折的流浪汉被紧急送医，灰褐色的污垢裹满全身，刺鼻的异味隔着口罩都能清晰闻到，他蜷缩在推床上，嘴里发出含混不清的呻吟，精神障碍让他无法说出半句完整的话。此前，交警队、派出所的民警已抱着他的照片跑遍了周边社区，反复尝试面部识别，却始终查不到任何身份信息。

 “先救人！开通绿色通道！” 菏泽市创伤医院（市六院）创伤骨科值班医生沈运收的话音刚落，护士庞倩已端着治疗盘快步上前。考虑到患者的特殊情况，若安置在普通病房，既可能影响其他病友休息，也不利于随时照看，庞倩特意将紧邻护士站的抢救室收拾出来—— 这里成了流浪汉的 “临时家”。

那个夜晚，庞倩的脚步就没停过。患者因疼痛和意识模糊反复嚎闹，她每隔十分钟就会进去查看一次，轻轻拍着他的肩膀柔声安抚：“别怕，我们在呢。” 患者无法自主如厕，她便蹲在床边，忍着刺鼻的异味，细致地为他清理污物、更换干净的病号服，指尖被冻得发红也浑然不觉。天快亮时，庞倩想起患者大概率没吃过东西，特意跑到医院门口的早餐店，买来温热的小米粥和肉包子，一勺一勺喂进他嘴里。看着患者狼吞虎咽的模样，她笑着抹去额头的汗珠，全然忘了自己已熬了一整夜

清晨 8 点，护士长李宁宁交接完工作，第一时间赶到抢救室。她蹲在床边，握着患者冰冷的手，一遍遍地轻声询问：“家里人在哪呀？我们帮你找回家的路。” 可回应她的，只有断断续续的呢喃。为了不放弃任何希望，李宁宁立刻拨通 110，对着电话详细描述患者的特征，又拿着手机蹲在床边，耐心地调整角度，拍下患者的面部照片发给民警。遗憾的是，东城派出所的面部识别系统，还是没能从模糊的污垢中捕捉到有效信息。

即便如此，医院上下没有一人松懈。中午时分，患者需要排便，值班医生张修文、李彦恰好路过病房，两人二话不说上前帮忙—— 张修文半蹲在床边稳住患者身体，李彦则拿着温水和湿巾，细致地为患者擦拭干净。这一幕被病房外的病友看在眼里，有人忍不住感慨：“这俩医生一点架子都没有，对流浪汉都这么上心！”

医院领导的牵挂，更是为这场守护注入了强大的力量。党委书记田桂荣在得知情况后，当即叮嘱：“不管有没有家属，先把病治好！食宿、照料都要安排到位，不能让他受一点委屈！” 反复强调手术安全与护理细节；社工部李华更是成了“专职寻亲人”，抱着患者的资料跑遍了交警队、社区居委会，甚至联系了公益寻亲组织，只为早日帮患者找到家人；安排医院食堂特意调整了送餐时间，每天准时将温热的饭菜送到病房，确保患者能按时吃饭。

11 月 4 日上午，经过一系列检查，主任姚树银带领医生团队确定：下午为患者进行左股骨粗隆下骨折切开复位内固定术。可新的难题来了 —— 患者全身覆盖着厚厚的污垢，若不彻底清洁，不仅会增加手术感染风险，还可能污染手术室。“我来！” 姚树银主任拿起温水盆，值班护士郭东平立刻递上毛巾，两人一人扶着患者，一人仔细擦拭，从额头到脚尖，每一处污垢都被耐心清理。病房外，不少病友捂着鼻子远远观望，可看着医护人员专注的神情，纷纷放下了手，眼里满是敬佩，有人还忍不住竖起了大拇指。

手术前 1 小时，李宁宁再次来到病房。看着患者脸上杂乱的胡须，她突然意识到：过长的胡须不仅可能影响手术消毒，或许也是此前面部识别失败的原因之一。“我帮你把胡子刮干净，咱漂漂亮亮地做手术！” 她笑着说完，便拿来剪刀、剃须刀和温毛巾。这是李宁宁第一次为他人刮胡子，她格外小心—— 先把温毛巾敷在患者的下巴上，静静等了 5 分钟，待胡须软化后，再用剪刀一点点修剪过长的部分，最后握着剃须刀，顺着胡须生长的方向慢慢刮除。

当最后一点胡须被清理干净，李宁宁拿起镜子递到患者面前—— 镜中的人虽面色苍白，却已不见往日的邋遢，俨然成了一位干净利落的中年大叔。看着这张清晰的脸，李宁宁突然眼前一亮：“说不定现在能识别出来！” 她立刻掏出手机，对着患者的脸拍下照片，以最快的速度发给东城派出所的民警。

“找到了！家属联系方式查到了！” 半小时后，民警的电话打了过来，李宁宁握着手机的手激动得微微颤抖，她快步跑到手术室门口，对着正在准备手术的医护人员大喊：“找到家属了！他们马上就到！” 病房里瞬间响起了欢呼声，病友们纷纷打趣：“李护士长，你这哪是护士长啊，简直是‘破案专家’！”

下午 2 点，患者被推进手术室，手术顺利进行。而此时，患者的家属也终于赶到医院，在手术室外焦急地等候。当得知医院为患者做的一切，家属红着眼眶说：“我们找了他半个多月，报警、贴寻人启事都没用，没想到在这里，医生护士不仅救了他的命，还帮我们找到了他……”

傍晚时分，手术成功结束。当家属看到从手术室推出来的患者，虽然还在昏迷中，却干净整洁、生命体征平稳，再也忍不住，对着医护人员深深鞠了一躬。

“生命不分高低贵贱，每一个人都值得被好好对待。” 田书记的这句话，成了这场守护最好的注脚。从凌晨急诊到跨夜照料，从多部门寻亲到顺利手术，医院用实际行动诠释了 “医者仁心” 的真谛 —— 这里不仅有精湛的医术，更有滚烫的温情。那面鲜红的锦旗，不仅是家属的感谢，更是对每一位医护人员坚守初心、守护生命的最好认可。