据北京青年报报道，近日，宋先生因为着急奔丧，骑着摩托车闯入了禁摩区域，被交警拦下。宋先生表示：“停下来后我说明了情况，说我要去看我妈，然后一下子就哭出来了。”交警听他说完，第一时间放行，还嘱咐“路上慢点儿，注意安全”。宋先生将这段视频发上网，想以此给母亲留个纪念，也给自己留一些慰藉。视频发布后，获得点赞数百万次。
“警官，我妈没了”，让多少人听后鼻翼发酸、眼眶蓄泪。游子漂泊在外，内心总有一线牵挂连着父母亲人。失去妈妈的痛苦，全在那句哽咽里。宋先生知道那条路摩托车禁行，但是不走主路会多出50多个红绿灯，他明知故犯却又情有可原。
人们常引用“人类的悲欢并不相通”以提示“人间清醒”，但其实，在生离死别这些最沉重的人生经历面前，大多数人都能代入和共情。从这个意义上说，交警对宋先生的关照与网友事后的共鸣也是同源的。
正是这样的共情，让刚性的法律得到柔性执行，执法者的人情味并没有让规则失去它应有的分寸。
而且，人性化执法之所以成为可能，并非全靠基层民警的灵机一动，而是有相应的制度托底。在行政处罚法、道路交通安全法等法律中，对情节轻微的违法行为，有不予处罚的规定。
这类规定本质上是立法者承认现实世界的复杂性，给执法者留出必要的裁量空间，让他们不必担心“人性化”的选择反受苛责。宋先生遇到的北京朝阳交通支队民警金彤，就是先上报大队获准后再予以放行。柔性之可贵，也正是因为它并非任性，而是站在理性的另一边，共同守护着法律的边界。
宋先生的奔丧之路是沉重的，却因为一位年轻交警的理解而变得没有那么孤独。众人的围观，也无非是在表达一种朴素的愿望——如果有一天也处于类似情境，希望也能获得同样的对待。宋先生愿意向执法者坦诚难处，执法者愿意信任他并给予帮助，制度愿意为这样的判断提供容错的空间，而公众的积极反馈也让执法者在下一次面对类似情况时更有底气、更有信心。正是彼此的尊重和善意，让社会运行多了些润滑。
规则是公共秩序的保障，但规则的价值从来不在于死抠条文的机械和僵硬，而在于让每一个个体从中感受到被尊重、被保护的安全感。诚如朝阳交通支队高速大队大队长林东所说：“交通规则的终极目的是保障人民生命安全和社会秩序，当群众遇到急事儿，作为执法者在维护规则时保有温度，而不是机械性地执行规则，正是体现了理性、平和、文明的执法理念。”规则是刚性的，但并不冰冷；执法是严肃的，但底色是善意和温暖。
（来源：红星新闻，作者：马青）
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