齐鲁晚报·齐鲁壹点 于泊升 李梦瑶 王贝艺 管悦 石晟绮 史安琪 王帮栋
“这不像调度中心，更像是一场城市交响乐的指挥现场！”壹点号作者焦丽萍的这句由衷感叹，道出了在场所有市民代表的心声。11月16日，齐鲁晚报·齐鲁壹点联合济南市城乡交通运输局“打开大门干交通”首场活动启动。济南轨道交通的“最强大脑”——综合运营协调指挥中心首次向市民敞开大门，也揭开了城市地铁运营背后的“神秘面纱”。
一步入指挥大厅，人们的脚步不约而同地慢了下来，目光被正前方一整面墙的巨型电子屏牢牢抓住。屏幕上，地铁线网如同城市的神经网络，城市内所有车站、各线列车运行情况、站点人员流动情况在大屏幕上一一呈现。人群中响起一阵低低的惊叹，随即是此起彼伏的快门声。
“原来我们每天乘坐的地铁，背后是这样一张庞大而精密的‘智慧网’在支撑，太震撼了！”市民代表孙春丽一边用手机记录，一边感慨。
在行车调度工位前，紧张而有序的氛围无声流淌。一位调度员正头戴耳麦，与列车司机进行出发前的最后确认。他的双眼紧盯着面前数块分屏，上面布满了运行图、数据流和实时视频。
“不同轨道线路是如何调度的”“4号线现在的试运行怎么样？”……市民代表提出了大家想知道的问题，多名工作人员在现场为大家一一解答，一次性满足了大家的“好奇”。
“大开眼界！”市民代表张绍晖是个“交通迷”，今天抓住这个机会，他终于了解了地铁运营的背后原理。“让我印象非常深刻的是不同车组都有小分屏，通过‘智慧大脑’可以预测车辆从远到近的行驶轨迹以及到站时间。此外，还有一张大屏可以对所有在运营的车辆进行统一调配，太震撼了！”
“说实话，进来之前，我以为会看到一个充满按钮和红灯、让人紧张的地方。”市民代表孙春丽在接受采访时表示，“但眼前的一切这么井然有序，这么透明，让我突然有了一种很安心的感觉。我知道我每天坐的地铁被什么样的人、用什么样的系统守护着，这种‘透明的信任感’，是任何宣传片都给不了的。”
本次“打开大门干交通”系列参观活动，不仅仅是一次满足好奇心的参观，更是在城市与市民之间，构建起一座理解与信任的桥梁。将神秘的“最强大脑”透明化，让市民从被动的服务接受者，也变为城市智慧运营的见证者与参与者。
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