中国石化济南公司积极应对寒潮天气保障能源供应

近日，山东寒潮大范围来袭，为积极应对本轮持续低温及强降雪天气，中国石化济南公司迅速启动应急响应，科学统筹资源调配与现场服务，全力保障区域油品供应稳定，为城市运行与民生出行构筑起坚实的能源保障防线。

未冻先谋，寒潮保供聚焦关键领域。中国石化济南公司于1月18日凌晨起提前部署，紧急协调低凝点柴油资源，重点保障交通干道、物流枢纽及环卫、应急抢险等关键领域站点，确保城市基本运行与物流供应链畅通。至19日上午，各保供站点已有序为多批次货运及应急车辆提供可靠油品补给，切实解决了运输车辆在低温天气下的行车顾虑。

闻雪而动，服务升温延伸至车边窗畔。自1月19日凌晨起，中国石化济南公司各站点在确保安全运营的前提下，主动组织员工清扫站内及进出口通道积雪，并将服务延伸至每一位客户身边，主动为客户清扫车身积雪、擦拭车窗冰霜。当日下午，在济南章丘42站，一辆私家车因坡道路滑无法前行，站内员工迅速协力帮助客户将车辆推至安全路段，以切实行动守护客户出行安全。

筑牢防线，硬件保障与人文关怀并重。在全力保供的同时，中国石化济南公司全面加强各站点设备防冻保温巡检，对储油罐、加油机等关键设施实施特护，确保低温环境下设备安全运行。各站点通过优化车辆引导、提高服务效率缩短客户等候时间，并开放便民服务区，提供热水、休息室等暖心服务，让奔波在途的司乘人员感受到切实温暖。

此次寒潮应对工作，是中国石化济南公司履行保供责任、彰显担当精神的一次集中检验。面对极端天气考验，中国石化济南公司上下反应迅速、协作紧密，从提前部署资源到一线现场服务，各个环节均展现出高效的执行能力和严谨的专业素养。一线员工顶风冒雪坚守岗位，用主动、细致的服务赢得了客户的认可与好评，以实际行动诠释了“服务为本”的宗旨。整个过程不仅有效保障了油品稳定供应和城市正常运行，更在实践中锤炼了队伍应急处突能力，深化了全员服务意识，为今后进一步完善应急预案、提升极端天气条件下的综合保障水平积累了可复制、可推广的实践经验。（通讯员 周春萌 金融）