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新华保险东营中支营业部经理周娜娜:从口腔医生到保险精英

大众报业·齐鲁壹点 02-04 1.6万

人生的轨迹常常因爱而转弯。2009年,身为口腔医生的周娜娜在为自己孩子寻找合适保障的过程中,第一次深入接触到保险规划。她被保险代理人严谨的分析和长远的家庭财务视野所触动,意识到保险如同口腔预防——“治未病”远比“治已病”更重要。这个源于母爱的契机,让她毅然从熟悉的诊室走向未知的保险领域,从外地来到东营的她开启了十六年风雨兼程的保险生涯。

初入行时,她面对的是完全陌生的市场和人际关系网。然而,医学背景赋予了她严谨的学习态度和强大的沟通能力——她习惯于像分析病历一样剖析客户的家庭财务状况,用耐心和专业知识消除客户的疑虑。她发现,保险行业与医学有着相通的核心:都是关于“保障”与“健康”,只不过一个关乎财务生命,一个关乎身体健康。这份无需初始资金投入、全靠专业与勤奋的事业,唤醒了她内心深处的价值追求:不仅要医治个体的病痛,更要守护万千家庭的财务健康。

十六年深耕:从“陌生拜访”到“专业信赖”

认定保险是传递爱与责任的事业后,周娜娜将医生特有的细致、严谨与执着,完美融入了新的职业生涯。十六年来,她坚持从专业出发,为客户提供量身定制的保障方案。她常说:“做保险如同行医,每一份方案都必须是负责任的‘诊断书’。” 凭借这份匠心,她创造了令人惊叹的持续绩优纪录——截至2025年底,已持续超过160个月稳居绩优行列,成为团队中名副其实的“常青树”。

这份坚持的背后,是日夜不息的学习与提升。2024年,她参加了行业顶尖的金融规划研修班,系统深造家庭资产配置与风险管理知识。“保险不仅是雪中送炭的保障,更是家庭财务规划的基石。” 深造归来的她,将医学的“整体观”融入保险规划,为客户提供涵盖健康保障、教育规划、养老储备的综合性解决方案。

荣誉见证:专业之路,星光满载

2025年,周娜娜的职业生涯迎来新的里程碑——她成功第四次达成保险业国际性荣誉国际龙奖IDA。多次斩获这项荣誉,不仅彰显了她持续卓越的专业能力,更印证了她长期稳定为客户提供高品质服务的水准。每一次IDA达成的背后,都是她对更高标准的自我挑战和对服务初心的再次坚守。

在风险管理和客户服务中,周娜娜始终秉持着一份超越商业的情谊。“我们虽不是亲人,但胜似亲人。风险来临时,我一定是第一时间告知您、站在您身边的那个人。”这是她常对客户说的话,也是她十六年从业的真实写照。她把客户当作家人,在风险发生前做好规划,在风险来临时及时提醒、迅速响应,用行动诠释“保障”二字的温度与重量。

同年,她也以持续卓越的表现,荣获公司最高荣誉体系之一的“鑫星金质会员”称号,并持续保持超过165个月的长期绩优纪录。这些数字背后,是1600多个日夜的坚持,是数百个家庭的信任托付,更是她从一位外行医生成长为保险领域专家的生动注脚。

新华保险新一代创始人的使命与担当

在持续书写个人传奇的同时,周娜娜也肩负起了更宏大的使命——成为新华保险新一代创始人。这不仅是一份荣誉,更是一份沉甸甸的责任。她将医学的严谨与人文关怀,融入团队建设与文化传承中,以身作则引领新一代保险代理人走向专业化、职业化、人性化的服务之路。她坚信,保险事业的根基在于信任,而信任源于每一位从业者的专业素养与真诚付出。作为新一代创始人,她致力于打造一支有温度、有深度、有高度的团队,让保险真正成为每个家庭的坚实守护。

未来之路:守护初心,笃行致远

“医者仁心,保者匠心。” 周娜娜始终相信,保险是一份传播安心的事业。自踏入行业第一天起,她便以“专业、真诚、持久”作为自己的服务准则。十六年来,她坚持用专业建议代替推销,用长期服务代替短期交易,在黄河口这片土地上,赢得了“医生顾问”的美誉。

展望未来,周娜娜的目光已投向更高处。四次达成IDA的荣誉是新起点,她正朝着更长远的目标稳步迈进。她表示,将继续运用医学背景带来的独特优势,像守护口腔健康一样,守护更多家庭的财务健康,在保险这条仁爱之路上,继续书写属于自己的跨域传奇。作为新华保险新一代创始人,她更将以身作则,推动行业正向发展,让保障之光照进更多寻常百姓家。

责任编辑:胡晓娟

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