成武农商银行宝峰支行开展活动 践行“以客户为中心”服务理念

齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 刘寒冰

成武农商银行宝峰支行作为扎根地方、服务民生的金融机构，秉持“以客户为中心”的服务理念，将金融服务与传统节日相结合，融入百姓生活。

按照“正月十五元宵节，家家户户吃汤圆”的传统习俗，吃汤圆寓意着全家团团圆圆。为此，该支行开展了“闹元宵，阖家欢”厅堂活动。活动期间，该支行精心准备了多种汤圆，赠送给前来办理业务的客户。客户王先生办理完业务后，手捧支行赠送的汤圆，感慨地说：“以前就知道农商银行服务好，没想到今天还能在这里感受到这么浓厚的节日氛围。”

此次“闹元宵，阖家欢”厅堂活动的顺利举办，不仅营造了浓厚的节日氛围，更是该支行“以客户为中心”服务理念的具体实践。通过赠送汤圆这一暖心举动，该支行向客户传递了关怀与温暖，有效提升了客户的满意度。