“人工智能+政务”究竟怎么加？江苏首个城市级推进方案出炉

交汇点讯 3月30日，南京市数据局、南京市城市数字治理中心联合印发《南京市加快“人工智能+政务”应用场景建设推进方案》（宁数发〔2026〕17号）（以下简称《方案》）。

作为全省首个城市级“人工智能+政务”综合性专项推进文件，《方案》立足提升政府行政效能和运行效率站位，依托南京市级政务云算力和政务大模型基础能力，推动市各板块、部门聚焦政务服务、城市治理和民生服务等政务领域，按照“应建尽建”的原则打造政务智能体，持续推进“一部门一智能体”建设及应用，为南京政务领域人工智能应用提供了系统性指引。

顺应当前人工智能技术迭代发展趋势，南京将成立“人工智能+政务”应用场景建设专班，制定市各板块（部门）政务智能体场景需求征集表、南京市政务智能体建设指南等配套文件。创新构建部门“场景开放”、企业“调研验证”、政府“采购服务”机制，梳理全市政务领域痛点、高频、高价值场景，统筹推动南京市各部门、板块常态化面向社会公开“人工智能+政务”应用场景需求榜单，吸引各类人工智能企业、数据企业和科技企业积极参与。

到2026年底，南京市级层面统建一批办公类通用智能体，结合部门职责建设具备显著标识性的N个专业型政务智能体，同步形成一套可复制推广经验，助力南京市人工智能产业高质量发展。

新华日报·交汇点记者 聂伟