基层治理的成效，往往体现在对民生“关键小事”的精准回应上。近年来，枣庄高新区兴仁街道德仁社区坚持党建引领，积极探索“社区+物业+公益组织”多元共治模式。从盘活闲置空间打造居民“幸福驿站”，到引入专业力量筑牢社区“安全防线”，德仁社区不断整合多方资源，推动基层治理从“单打独斗”向“协同共治”转变，用一件件暖心实事，托起辖区居民的“微幸福”。
走进德仁社区某小区，新建成的居民活动室窗明几净，崭新的桌椅整齐摆放，几位老人正围坐在一起下棋、打牌、聊天，欢声笑语不断。这个活动室的建成，源于社区对居民诉求的快速响应。此前，部分居民在室外打牌，不仅噪音扰民，还存在安全隐患。接到居民反映后，社区立即启动协商议事机制，多次组织党员、居民代表召开选址协调会，历经多轮意见征集与方案调整，最终建成活动室。如今，活动室不仅解决了噪音扰民问题，更成为居民休闲娱乐、邻里交流的新阵地。
社区居民王先生说：“以前没地儿去，只能在车库里、大树下凑合，不仅光线暗还有车辆进进出出，不安全。现在好了，社区给咱们协调了这么好的地方，宽敞又明亮，桌椅都是邻居和党员捐的，大家聚在一起下下棋、聊聊天，心里别提多舒坦了。”
除了完善硬件设施，德仁社区还注重提升居民应急自救能力。针对辖区老年人多、物业人员急救知识薄弱的现状，社区联合蓝天救援队定期开展急救知识宣讲活动。救援队志愿者通过理论讲解、实操演示等方式，向居民和物业人员普及心肺复苏、AED除颤仪使用、伤口消杀等实用技能。每年夏季，社区还会组织防溺水专题宣传，走进小区、广场发放宣传资料，讲解防溺水注意事项，筑牢生命安全防线。
德仁花园物业经理安磊说：“以前在社区里遇到居民突发疾病或者意外受伤这类紧急情况，我们这些基层工作人员站在一旁只能干着急，既担心错过最佳的救援时机，又怕自己胡乱操作反而帮了倒忙。现在经过社区统一组织的专业应急救援培训，至少能在意外发生的第一时间做出正确的施救操作，牢牢把握住急救的黄金时间，为后续赶来的专业救援队伍争取到宝贵的救援时间。”
从活动室里的欢声笑语到急救培训中的专注神情，德仁社区正以“绣花功夫”织密基层治理网络。通过整合社区、物业、公益组织等多方力量，社区不仅解决了居民“去哪儿活动”的难题，更构建起“人人参与、人人尽责”的治理共同体。下一步，德仁社区将持续深化“多元共治”模式，聚焦居民“急难愁盼”，推动服务资源下沉、治理力量前移，让“小社区”托起“大民生”，为高新区基层治理现代化注入更多“德仁经验”。
兴仁街道德仁社区党委书记、居委会主任徐镜淦说：“社区工作没有惊天动地的大事，但每一件小事都连着民心。活动室从选址到落成，居民从‘旁观者’变成‘参与者’；急救培训让物业人员从‘手足无措’到‘敢救会救’——这些变化让我深刻体会到，只要把群众的事放在心上，群众就会把社区当成‘家’。未来，我们会继续当好居民的‘贴心人’，把社区、物业、公益组织的力量拧成一股绳，用一件件‘微实事’积累居民的‘微幸福’，让德仁社区既有‘烟火气’，更有‘人情味’。”
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