德芙深夜紧急致歉

8月25日晚，德芙品牌就近日七夕营销文案引发的争议正式致歉。此前，其官方旗舰店一则短视频文案遭到网友广泛批评，被认为在“鼓吹暧昧越界”的不健康亲密关系。

相关视频截图

近日，多位网友在社交平台发文，指出德芙官方旗舰店发布的一则短视频文案令人不适。网传截图显示，该文案写道：“跟男朋友要了很久的德芙七彩礼盒也没给我买，今天趁男朋友不在跟暧昧对象分享了，驾车2小时送了过来，很甜。”该内容迅速引发舆论反弹，被质疑变相鼓励出轨和情感越界。

德芙旗舰店争议文案 （视频截图）

针对上述情况，德芙官方账号@德芙悦时刻于8月25日晚发布声明称，该短视频系第三方店铺运营团队创作并发布，未严格执行品牌方的内容审核流程。品牌方表示，无论问题产生于哪个环节，内容发布于德芙官方渠道，品牌方都负有责任。

德芙在声明中同时公布了整改措施：第一时间下架涉事视频；后续将加强对相关责任人员的必要培训和对合作运营团队的管理；严格落实内容发布的审核机制，提升消费者的品牌体验。

目前，涉事的“七彩礼盒”产品已在电商平台无法检索，德芙官方客服此前也已就此事向消费者致歉。

（极目新闻 记者 兰莎）