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广发银行潍坊分行营业部举办“清朗金融网络 守护安心消费”主题沙龙活动

大众报业·齐鲁壹点 09-11

为深入贯彻落实2026年金融教育宣传周工作部署,积极践行“金融为民”理念,广发银行潍坊分行营业部精心举办“清朗金融网络 守护安心消费”主题客户沙龙活动。本次活动以轻松温馨的茶话座谈形式开展,邀请行内中老年客户、女性客户到场参与,将金融教育知识融入客户服务场景,打造了一场有温度、有深度的沉浸式金融科普课堂。

工作人员结合现场轻松氛围,向到场客户详细介绍广发银行数智金融便民功能,重点讲解手机银行“长辈版”界面操作、自助设备大字版功能等适老化服务举措。通过手把手指导、一对一讲解,帮助老年客户掌握智能设备使用技巧,切实帮助老年群体跨越“数字鸿沟”,让数智技术真正惠及每一位客户。同时,针对中老年客户群体易受侵害的金融风险,工作人员重点拆解养老诈骗、非法集资、虚假投资理财等典型骗局套路。结合本地高发案例,深入剖析“高收益、零风险”理财诱惑、冒充客服退款、“默认勾选”隐形收费等陷阱,提醒老年客户仔细阅读业务协议条款、远离不明网贷和账户过度授权行为。

本次沙龙将金融知识普及与客户服务深度融合,在做好客户经营服务的同时完成常态化金融消保宣传,拉近了银行与客户之间的距离。活动现场气氛热烈,客户参与踊跃,纷纷表示通过本次活动学到了实用的金融风险防范知识。

下一步,广发银行潍坊分行营业部将持续以客户沙龙、节庆体验活动为常态化宣传载体,不断创新形式,面向不同客群开展分层分类,将金融知识送到更多群众身边,切实守护人民群众“钱袋子”安全。

责任编辑:闫明

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