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山东移动茌平分公司:情暖佳节进社区 移动服务零距离

大众报业·齐鲁壹点 10-10

国庆佳节来临之际,为切实把暖心通信服务送到群众家门口,山东移动茌平分公司组织志愿服务团队走进社区,开展“双节同庆贺家国移动相伴享万家”社区便民服务活动,以贴心服务献礼国庆,用实际行动践行国企责任担当。

活动现场,移动便民服务帐篷布置一新,红色主题横幅洋溢着浓浓的节日氛围。志愿者们搭设服务点位,为居民提供一站式通信服务,现场办理靓号、宽带、优惠套餐,讲解提速降费、千兆光改、优惠购机等业务,细致答疑解惑。针对老年居民等群体,志愿者耐心科普反诈知识,提醒大家警惕电信网络诈骗,守护群众财产安全。

在广场服务之外,工作人员主动上门走访居民家中,面对面核查网络使用情况,排查宽带故障,为居民优化网络体验,解决群众居家通信难题。活动还设置趣味互动环节,志愿者与社区小朋友手持小红旗合影,欢声笑语不断,在轻松的氛围里拉近和居民的距离,让大家感受节日的喜悦与移动服务的温度。

下一步,山东移动茌平分公司将持续扎根社区,常态化开展便民志愿服务,依托数字化能力不断优化通信服务,用心办好民生实事,以优质网络与暖心服务守护万家美好生活。

编辑:李璇

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