东营文旅四举措提升打造“鸟浪”品牌

近日，在东营市人民政府新闻办公室召开“沿着黄河遇见海”第四届黄河口国际观鸟季暨文旅宣传推广活动新闻发布会上，东营市文化和旅游局党组成员、东营市文化市场综合执法支队支队长李奎斌介绍，东营市围绕“鸟浪”通过四方面举措打造东营秋冬文旅新热点。

针对秋冬时节前来观鸟的大量游客，东营市文旅局压实工作责任、主动靠前服务，统筹做好观鸟各项服务保障，重点抓好以下四个方面工作。

一是推进配套设施建设。东营文旅在东八路、滨海大道沿线布设多处打卡点位与标识标牌，完成移动观鸟驿站服务项目招标，对接东营市水务局协商推动滨海大道开放，补齐基础设施短板，提升游客接待承载能力。同时，围绕“东营文旅天鹅”等核心观鸟点位，协调增设临时卫生间等配套服务设施，常态化做好环境保洁、现场秩序维护，保障观鸟区域干净有序。

二是开展专题服务培训。举办“跟着鸟浪来旅行”东营文旅服务质量提升专题培训班，邀请省内行业专家，面向全市景区、旅行社、旅游饭店等120余家重点文旅从业人员开展培训，统一服务理念、凝聚工作共识，提升观鸟旺季客流承接与综合保障水平。

三是强化跨部门协同管护。东营文旅联合自然保护区、自然资源、公安等相关部门出台管控举措，重点整治无人机违规飞行等干扰鸟类栖息的行为，守护候鸟栖息环境安全。依托各成员单位新媒体平台，开展素材共享、内容共创、矩阵联动传播，构建多部门协同管护、联合宣传的工作机制。

四是加大品牌宣传推广。东营文旅依托官方公众号、视频号持续发布鸟浪动态、观鸟线路和观鸟指南，相关话题全网总曝光量突破5亿次。国庆期间，“在东营看到此生难忘的鸟浪”登上抖音种草榜TOP6，话题热度达800万。马拉松赛事期间，推出半日、一日、两日观鸟精品线路，持续放大品牌传播效果。东营文旅还赴济南、临沂、天津、北京等地开展“跟着鸟浪来旅行”专场推介活动，持续擦亮东营鸟浪特色文旅品牌。（大众新闻记者 马瑞琳）